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Bitte um manuelle Adressrecherche / Telekom-Glasfaser freischalten

  • September 22, 2026
  • 16 Antworten
  • 68 Aufrufe

 


Hallo liebes o2-Team,

ich möchte gerne meinen Internet-Anschluss auf Glasfaser umstellen. Der Anschluss im Haus ist bereits seit 1,5 Jahren aktiv und wird von der Telekom betrieben.

Ich würde gerne zu O2 wechseln. Leider wird mir bei der Online-Verfügbarkeitsprüfung von o2 an meiner Adresse nur DSL angezeigt. Die Glasfaserleitung scheint in eurer Datenbank noch nicht mit meiner Adresse verknüpft zu sein.

Die Glasfaser-ID (Home-ID) liegt mir vor. Sie lautet: XXXXXXXXX

Könntet Ihr bitte eine manuelle Adressrecherche anstoßen und die Leitung für o2-Angebote freischalten?

Vielen Dank und viele Grüße!

michael
Edit o2_Bianca 22.09.26 08:44Uhr: Glasfaser ID entfernt

16 Antworten

Anfänger1
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  • September 22, 2026

gibt keine manuelle Adressen Forschung. Und du bist Dir zu 1000% Telekom das die das komplette Netz ausgebaut haben und nicht doch nur eingemietet sind ? 

 

Datenschutz ist ein Fremdwort anscheinend? Eine ID hat im öffentlichen Forum nichts zu suchen 


Anfänger1
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  • September 22, 2026

Alles weitere kann dir nur der Eigentümer sagen was ausgebaut wird und was nicht 


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  • September 22, 2026

Moin,

wer ist der Infrastrukturbetreiber?


  • Autor
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  • September 22, 2026

Danke für die Info mit dem Datenschutz. Die Telekom hat bei uns im Dorf das ganze Netz ausgebaut. Die Telekom ist der Betreiber und hat nur den tiefbau abgegeben. Es war ein Telekommitarbeiter vor Ort und hat dann alles angeschlossen. Ich bin seid 6 Jahren bei der Telekom. Habe damals neu gebaut und möchte jetzt den Vertrag mit der Telekom kündigen. Ein Mitarbeiter von der Telekom sagte mir, dass ich nicht wechseln kann und dass o2 keine Berechtigung für den Glasfaseranschluss hat. 
 


5G_Tester
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  • September 22, 2026

Dann war es vielleicht Glasfaser Plus? 


Anfänger1
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  • September 22, 2026

@MichaelT01234 Was kommt auf der Homepage O2 beim Glasfaser? Kannst buchen ja oder nein?

Wenn ja dann unbedingt einen Anbieterwechsel durchführen und keine Kündigung bei der Telekom durchführen 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 22, 2026

Es wird mir nur dsl angeboten. 50 er und 100er.. Glasfaser garnicht. Nee würde noch nicht kündigen. Läuft erst zum November aus. Also zur 1.12. kündbar. Der gute Mitarbeiter von o2 sagte, dass er meine Leitung nicht in seinem System findet. Deswegen die manuelle Suche. 
wo sehe ich denn ob es GlasfaserPlus ist? Danke euch schon mal für die mithilfe 


5G_Tester
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  • September 22, 2026

wo sehe ich denn ob es GlasfaserPlus ist?

Recherchiere bei Google einfach mal Glasfaser Plus und deinen Wohnort.

Was sagt der Verfügbarkeitscheck bei Vodafone und 1&1? Wird dort Glasfaser angezeigt? 


Anfänger1
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  • September 22, 2026

0800 2 266100  PV Glasfaser 

 

0800 33 04174. Eigentümer Nummer Glasfaser 

 

Ruf mal an bei der Telekom und eventuell der Eigentümer was es genau für Faser sind 


  • Autor
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  • September 22, 2026

Ok danke.. das mache ich.. gib dann hier  Rückmeldung.. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 22, 2026

Hallo ​@MichaelT01234 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
In unserem  Verfügbarkeitscheck für o2 Festnetz findest du die Produkte, die wir aktuell an deiner Adresse anbieten.
Eine manuell Adresssuche ist hier leider nicht möglich.
Berichte gerne von deinen Recherchen.
Gruß, Solveig 


  • Autor
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  • September 23, 2026

Hallo ich habe nochmal recherchiert. Der Anschluss ist „Glasfaser Nordwest, die im Auftrag der Telekom und EWE Tel arbeiten“ ( Bericht aus unserer Gemeinde) es ist Nicht Telekom plus.

ich kann über 1&1 und Vodafone Glasfaser bekommen. Diese Angebote sind aber genauso teuer wie die von der Telekom. Google sagt mir, dass ich über O2 und meiner ID die Leitung suchen sollen.
das sagt mir Google dazu. 

  • „Fehlender Datenabgleich (Wholesale/Open-Access): Die Telekom vermietet ihr Netz zwar über Open-Access an Drittanbieter wie o2. Allerdings müssen die Leitungsdaten (die genaue Lage der Dose im Haus) von der Telekom in die Datenbanken der Wettbewerber eingepflegt werden. Hier kommt es bei o2 – wie viele Berichte in der O₂ Community zeigen – häufig zu teils monatelangen Verzögerungen. [123]
  • Die Glasfaser-ID (Home-ID): Für eine eindeutige Buchung benötigt o2 die sogenannte Glasfaser-ID (oder Home-ID) Ihres Anschlusses. Diese finden Sie entweder direkt als Aufkleber auf Ihrer installierten Glasfaser-Dose (APL/TA) oder in Ihren Telekom-Vertragsunterlagen. Ohne diese Nummer schlägt die rein automatisierte Adresssuche bei Drittanbietern oft fehlt.“

sorry.. ich kenne mich in diesem Bereich leider überhaupt nicht aus… sehe halt, dass O2 die gleiche Leitung für 15 Euro weniger in 24 Monaten anbietet. 


Libertas
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  • September 23, 2026

Google hat aber nicht immer Recht. Auf diese KI Antworten kannst du dich nicht 100prozentig verlassen. Wenn O² an deiner Adresse kein Glasfaser anbietet, dann wird das am Ende auch nicht mit O² gehen.


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  • September 23, 2026

o2 / Telefónica Deutschland hat keinen Kooperationsvertrag mit Glasfaser Nordwest. Es handelt sich bei solchen Anschlüssen nicht um einen Glasfaseranschluss der Deutschen Telekom. Die “Antwort” von Google geht am Thema vorbei. 
Eine Bestellung eines o2 Home Tarifs für einen Glasfaseranschluss der Glasfaser Nordwest ist daher nicht möglich. 


Anfänger1
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  • September 23, 2026

Also doch kein Ausbau von Telekom, war eigentlich am Anfang schon klar wenn keine Adresse verfügbar ist. Also gibts kein  Glas bei O2  aber bei der Telekom ​@MichaelT01234 


Anfänger1
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  • September 23, 2026

Dein ID von damals war keine von der Telekom selber