Bitte um Hilfe um DSL Störung zu melden.

Der Bagger auf der Baustellen direkt nebenan unsere Leitung gekappt.

Jetzt kannst du die hotline in München anrufen. Da fragt dich ein chat bot, ob du deinen router direkt vor dir hast.

Der router ist nicht mein Problem. Mein Problem ist, dass die service unterirdisch ist. Du kannst nirgends mit einem Menschen sprechen.

Wem kann ich melden, dass ich physisch keine Leitung habe?

Den Baustellnfuzzis ist das egal. Die sind erst mal ab ins Wochenende. Und ich kann via mobiler hotspot eine service Nummer von telefonica suchen. Nicht mal dann, wenn ich mich in mein Kundenkonto einlogge, dann kann ich ne Störungsmeldung aufgeben.

Was soll der sch…????

Arbeiten in diesem Laden auch noch echte Menschen, die mitdenken?