Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Bitte um frühere Aktivierung meines Internetanschlusses

  • January 28, 2026
  • 5 Antworten
  • 57 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo liebes O₂-Team,

 

mein Internetanschluss ist laut Information bereits seit dem 21. bereitgestellt.

Der aktuell geplante Aktivierungstermin ist der 9. Februar, allerdings möchte ich freundlich nachfragen, ob es möglich wäre, den Anschluss so früh wie möglich zu aktivieren.

 

Da ich den Internetzugang dringend für Arbeit und den täglichen Gebrauch benötige, wäre eine frühere Aktivierung für mich eine große Hilfe.

 

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

    5 Antworten

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 28, 2026

    Hallo ​@Nam5495 ,

    Willkommen hier in der Community.

    Schaue dir bitte folgenden Beitrag dazu an, da findest du alle weiteren Informationen zu einer vorzeigen Aktivierung.

    Schnell und bequem: So funktioniert die Expressaktivierung mit unseren O₂ Home Tarifen

     

    Viele Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    N
    Besucher:in
    • Nam5495
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 28, 2026

    Vielen Dank. Ich habe den Kundenservice angerufen, um eine frühere Aktivierung des WLANs zu beantragen, aber sie konnte mir nicht weiterhelfen. Gibt es eine Möglichkeit, das Internet früher zu nutzen?

     

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • January 28, 2026

    Warum hast du die Kundenbetreuung angerufen?

    Hast du den verlinkten Artikel gelesen? In diesem steht wie du eine frühere Aktivierung beantragen kannst.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      N
      Besucher:in
      • Nam5495
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 28, 2026

      Ich habe die Anleitung zur vorzeitigen Aktivierung meines Kabel-WLAN-Vertrags gelesen, jedoch gibt es darin keine konkreten Hinweise außer dem Hinweis, den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren.

      Die Informationen, die ich gelesen habe, entsprechen dem Inhalt des beigefügten Bildes.

       

      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+43
      • bs0Legende
      • Legende
      • January 28, 2026

      Dass es sich um einen Kabelanschluss (dein WLAN hat damit nichts zu tun) handelt, hast du nicht geschrieben.

      Warum genau konnte man dir nicht helfen? Es muss lediglich die MAC-Adresse des Routers eingetragen werden. Ein Neuvertrag mit Anbieterwechsel ist es aber nicht, oder? Dann geht es nämlich nicht.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica