Betrugsfall unerwünscht DSL Vertrag nach Service Anruf

Ich bin eine Stammkundin von O2 seit 2007. Ich habe einen Mobilfunk Vertrag mit O2.
In Mai hat ein Mitarbeiter von O2 mir angerufen und redete über meinen Mobilfunkvertrag. Da ich ab und zu solche Kundenservice Anrufe bekomme, halte ich es für ganz normal. Aber kurz danach hat ein Mitarbeit ohne meiner Zustimmung einen DSL Vertrag unter meinem Name bestellt. Und gleichzeitig hat er meine E-Mail Adresse im O2 System geändert, so dass ich keine mehr E-Mail von O2 bekommen konnte. Deswegen habe ich gar keine Bestätigungsmail von O2 bekommen und wusste gar nicht über den Vertrag.
Als ich bemerkt habe, dass es solcher Vertrag gibt, ist der Widerrufsfrist schon lange vorbei. Dieser DSL Vertrag ist ab Juli und in August wurde Geld für erst Monate schon von meinem Konto abgebucht.
Ich habe O2 seit Monatelang mehr als 30 mal angerufen, um den DSL Vertrag zu stornieren. Ich habe auch schriftlich alle unterlagen zu O2 geschickt, die von O2 verlangt, auch Vertragsanzweiflung Formular. Aber bis jetzt hat O2 dieses Problem noch nicht gelöst. Obwohl einige Mitarbeiter bei Telefonat zugegeben haben, dass sie im System den ganzen Verlauf sehen können und es ist wirklich einen Betrug, aber bekomme ich nur eine Ablehnung zu meiner Stornierung. Und ich bekomme immer noch die Rechnung von DSL Vertrag. Ich brauche es nicht, ich benutze es nicht, ich habe sogar keine Router von O2, aber ich muss zwei Jahre Gebühr bezahlen.
Meine Daten wurde offensichtlich von O2 missbraucht. Ich habe bei Polizei Anzeige gemacht. Es hat schon ein halbes Jahr gedauert. Ich bitte um eine schnelle Überprüfung und Erledigung.