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Bestellung o2 Home L 250, Status "wird bald versendet"

  • July 17, 2024
  • 4 Antworten
  • 53 Aufrufe

Ich habe 8.07 o2 L 250 bestellt aber leider steht noch im Status als wird bald versendet. Wann wird er wird zu mir liefern?

 

Liebe Grüße 

Edit o2_Kathi 12.08.24 Titel zum besseren Verständnis angepasst

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Pomak,

ich habe gerne noch einmal für dich nachgefragt, es kommt bei der Aktivierung deines DSL-Anschlusses leider zu einer Verzögerung.

Bitte melde dich dazu noch einmal bei unserer telefonischen Kundenbetreuung, damit unsere Mitarbeiter ggf. noch offene Fragen mit dir klären können.

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • Legende
  • July 17, 2024

Zu wann wird denn freigeschaltet? Bis dahin sollte der Router da sein. Die Frage wird dir hier sonst keiner optimal beantworten können.


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 17, 2024

Hallo @Pomak,

ich schätze mal, es geht bei dir um den Router, auf den du wartest? In der Regel findet der Versand rechtzeitig statt, so dass das Gerät vorm Termin der Aktivierung bei dir sein wird. Der Termin wurde dir auch schon mitgeteilt?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2024

Ja am 29.07 wurde einen Termin gegeben.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 19, 2024

Hallo @Pomak,

ich habe gerne noch einmal für dich nachgefragt, es kommt bei der Aktivierung deines DSL-Anschlusses leider zu einer Verzögerung.

Bitte melde dich dazu noch einmal bei unserer telefonischen Kundenbetreuung, damit unsere Mitarbeiter ggf. noch offene Fragen mit dir klären können.

Viele Grüße

Giulia