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Bestehenden Internetkabel Vertrag upgraden

  • June 10, 2026
  • 3 Antworten
  • 16 Aufrufe

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Hi und zwar habe ich, wie man ja den zwei Bildern entnehmen kann, in meiner App gesehen, dass ich 50 % auf einen Kombi erhalte. Nur ist mir dies leider erst nach meinem neuen Umzug aufgefallen. Und so könnte ich von einem 150 Kabel Vertrag auf die 600 wechseln und am Ende des Tages würde es ab dem 13. Monat genauso viel kosten. 
Für den Umzug gab es auch schon das ein oder andere Problem. Mittlerweile habe ich den Router aber gut eingerichtet bekommen. 
 

Mir stellt sich aber die Frage, ob es irgendwie möglich ist, dieses Angebot wahrzunehmen, ohne sich noch einen neuen Router zu holen, Beziehungsweise den alten gegen den neuen, dann wieder auszutauschen. 

Oder ob man mir irgendwie diesen Vertrag einfach hochstufen kann, ohne dass ich einen neuen Router bekommen muss, Weil ich dann wieder exakt den selben Router nehmen müsste. Aber ehrlich gesagt sogar, dass das dann wieder Probleme macht, den einzurichten. bzw, Freizuschalten

 

Vielleicht versteht man meine Frage und ich freue mich über eine Antwort

3 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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@Sanskiy 

Das ist kein Kombivorteil bin 50% sondern ein *Angebot für Neukunden, ohne o2 Home Vertrag in den letzten 12 Monaten. 

Du kannst lediglich den Kombivorteil von 10€ erhalten, wenn dein Erstvertrag ein geberberechtigter Mobilfunktarif ist. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 10, 2026

Schadee, okay danke.


Sandroschubert
Legende

Macht auch nicht wirklich Sinn einen Vertrag upzugraden der eine Störung hat. Erstmal abwarten wann das behoben wird. Unabhängig ist es wie ​@Frau Bollermann schreibt, das ist ein Neuvertrag, da kommt man nicht Ansatzweise mit einem Uprade heran.