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Bestätigungslink für SEPA funktioniert nicht

  • February 17, 2021
  • 8 Antworten
  • 37 Aufrufe

Es zeigt nur dieses Bild an und kann nicht bestätigt werden, was soll ich tun?

8 Antworten

  • February 17, 2021

hi, bitte melde dich mal mit der Rufnummer an,

vorher hier im Forum abmelden und evtl. cache und cookies löschen.

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2021

hi, bitte melde dich mal mit der Rufnummer an,

vorher hier im Forum abmelden und evtl. cache und cookies löschen.

mfg

Ja das problem ist es geht um moblies internet und es gibt keine rufnummer zu dem vertrag. 


  • February 17, 2021

@Ws71

Ja das problem ist es geht um moblies internet und es gibt keine rufnummer zu dem vertrag. 

 

jede SIM Karten hat eine Rufnummer,

und wenn es um DSL geht hat auch jeder Vertrag eine Rufnummer.

Bitte schau mal in deine Unterlagen.

mit der Rufnummer musst du dich erstmal registrieren,

bevor du Zugang zum “meinO2” hast.

Dann kannst du auch deine Daten ändern, SEPA Mandat einfügen oder Drittanbietersperren verwalten.

 

mit der Rufnummer registrieren unter

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

zum lesen

mfg

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2021

@Ws71

Ja das problem ist es geht um moblies internet und es gibt keine rufnummer zu dem vertrag. 

 

jede SIM Karten hat eine Rufnummer,

und wenn es um DSL geht hat auch jeder Vertrag eine Rufnummer.

Bitte schau mal in deine Unterlagen.

mit der Rufnummer musst du dich erstmal registrieren,

bevor du Zugang zum “meinO2” hast.

Dann kannst du auch deine Daten ändern, SEPA Mandat einfügen oder Drittanbietersperren verwalten.

 

mit der Rufnummer registrieren unter

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

zum lesen

mfg

 

Habe nochmal drauf geschaut, ich finde nur sim-karten-nummer, pin puk und rechnungs-, auftrags-, lieferschein-, interne-, referenznummer aber nichts mit den rufnummern… also was um rufnummer geht ist nur hotline, ansonsten bin ich einfach blind


  • February 17, 2021

Habe nochmal drauf geschaut, ich finde nur sim-karten-nummer, pin puk und rechnungs-, auftrags-, lieferschein-, interne-, referenznummer aber nichts mit den rufnummern… also was um rufnummer geht ist nur hotline, ansonsten bin ich einfach blind

also spätestens nach der Aktivierung erhälst du eine SMS mit der Rufnummer auf die SIM Karte,

hast du die SIM Karte über den Link aktiviert?

https://www.o2online.de/willkommen/#/postpaid/sim-aktivieren

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2021

Habe nochmal drauf geschaut, ich finde nur sim-karten-nummer, pin puk und rechnungs-, auftrags-, lieferschein-, interne-, referenznummer aber nichts mit den rufnummern… also was um rufnummer geht ist nur hotline, ansonsten bin ich einfach blind

also spätestens nach der Aktivierung erhälst du eine SMS mit der Rufnummer auf die SIM Karte,

hast du die SIM Karte über den Link aktiviert?

https://www.o2online.de/willkommen/#/postpaid/sim-aktivieren

 

Ja, sie ist aktiv und internet funktioniert ja auch. Ich nutze sie auf einem mobilen wlan gerät (tp link) und auf dem gerät habe ich ja keinen zugriff auf sms irgendwie, per post habe ich auch nichts erhalten. 


  • February 17, 2021

zur Not mal ins Handy packen


o2_Larissa
  • Team
  • February 26, 2021

Hi @Ws71,

hat es mittlerweile geklappt oder werkelst du noch?

 

Liebe Grüße

Larissa