Benutzername und Kennwort DSL

Hallo OK dann klappt das leider bei mir nicht mit der Expressaktivierung.

Wissen sie denn wann ich den Benutzername und das Kennwort für den DSL Router bekomme ?

Gruß 

Das steht in dem Willkommen Schreiben das von O2 kommt.

Kommt das per Post?

Liebe Grüße 

Ja, entweder elektronisch oder als Schnekenpost.

Hallo @Yz250,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 🤗

Es ist toll, dass schluej dich bereits unterstützt hat. Ist das Willkommen Schreiben denn mittlerweile angekommen? 

Liebe Grüße, 

Lea

Hey @Yz250,

wie sieht’s denn mittlerweile aus? Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. :) 

Liebe Grüße, Lea

Hallo Dankeschön für die Rückfrage habe das wilkommensschreiben bekommen und der DSL Anschluss wurde auch schon Freigeschaltet.!

Mit freundlichen Grüßen 

@Yz250 das sind super Nachrichten. Dann weiterhin viel Spaß mit deinem DSL Anschluss und wenn irgendwann Fragen aufkommen, melde dich gerne wieder bei uns in der Community.😊

Guten Tag, ich habe ebenfalls kein Willkommensschreiben mit dem Benutzernamen und dem Kennwort für den DSL-Router erhalten. Könnten Sie mir diese bitte per E-Mail zuschicken?

Hallo ​@Chicha777,

schön, dass auch du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier
meldest - herzlich willkommen😀

Aktuell scheinst du hier in der o2 Community nicht mit deinem Vertrag angemeldet zu sein. Daher können wir nicht auf deine Kundendaten
zugreifen, um es in Auftrag zu geben. Wie du dich für die Community korrekt registrierst,
erklären wir dir hier: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community 

Sofern dein Anschluss bereits aktiviert ist, kannst du die Zugangsdaten auch online einsehen. Registriere dich dazu mit deiner Rufnummer unter 
www.o2online.de. Unter dem Punkt “Tarif & Optionen” und dem Wechsel des reiters auf “Vertrag verwalten” findest du deine Zugangsdaten
unter “Zugangsdaten für Ihren DSL-Router”.

Viele Grüße
Daniela

Alles gefunden, vielen Dank, Sie haben mir sehr geholfen.❤️

​Sehr gerne ​@Chicha777.  Freut mich, dass du alles gefunden hast🫶

Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder hier bei uns😊

Viele Grüße
Daniela