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Warum O2
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Gelöst

Benutzername, kennwort

  • October 12, 2018
  • 10 Antworten
  • 599 Aufrufe

Ich möchte über FritzBox mein Wlan aktivieren, doch dafür brauche ich Benutzername und Kenntwort, die normalerweise per Email zugeschickt sein sollte, habe die aber nicht erhalten.
Wie gehe ich in dem Fall vor.

Lösung von Anonymous

Auch nicht im Spam Ordner? Sonst schau mal im online Portal mein o2 ob du sowas findest

10 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • October 12, 2018
Das WLAN-Passwort ist normalerweise auf der Unterseite des Geräts aufgedruckt. Oder meinst du den DSL-Zugang?

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2018
Genau den DSl Zugang meine ich. Da steht das die Zugangsdaten mit der Auftragsbestätigung zugeschickt wird aber ich habs nicht bkommen

  • October 12, 2018
Die Zugangsdaten sollten im Willkommensbrief zu finden sein

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2018
Hmm habe ich leider nicht erhalten

  • Lösung
  • October 12, 2018
Auch nicht im Spam Ordner? Sonst schau mal im online Portal mein o2 ob du sowas findest


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 13, 2018
Hallo arzum_sabri,

ich habe Dir die Email noch einmal zugeschickt. Im Anhang findest Du den Willkommensbrief mit allen Daten.

Viele Grüße

Giulia

  • Besucher:in
  • July 21, 2020

Бих искал да активирам моя WiFi чрез FritzBox, но за това ми трябва потребителско име и парола, които обикновено трябва да бъдат изпращани по имейл, но не са го получили. 
Как да продължа в случая.

Bitte senden Sie mir die Details


schluej
Legende
  • July 22, 2020

Здравейте,
o2_Giulia за пореден път изпрати данните за достъп за регистрация в O2 Интернет по имейл. Имате данни, прикачени към пощата.

Das war bulgarisch...🐭


  • Besucher:in
  • October 29, 2020

Ich habe genau das gleiche Problem. Die Zugangsdaten kann ich nicht finden.
Wahrscheinlich ist die Mail im Spam geladnet und wurde dann versehentlich gelöscht.
Könnte ich die Willkommensmail nochmal bekommen?

Danke :)


o2_Lars
  • Moderator
  • November 2, 2020

Hallo @Coyaya,

die Zugangsdaten für Deinen DSL-Anschluss findest Du auch ganz einfach bei uns im Onlineportal im Bereich Mein o2. Einfach auf “Tarif & Optionen” klicken und dan nrehcts den Reiter “Vertrag verwalten” auswählen. Dort findes tDu dann Deine DSL Zugangsdaten :-)

Gruß,

Lars