Beitragsanpassung nach Routertausch

Moin,

warte auf einen Moderator. Mit Glück kann der noch eine HomeBox anbieten.

Die FRITZ!Boxen kosten aber Geld. Du kannst auch vorsorglich den Vertrag für den neuen Router widerrufen.

Dann muss der aber zurück.

welchen Router hast du zurück geschickt? 

welchen Router hast du als Ersatz bekommen? 

Alternativ kannst du dir auch eine refurbished Fritzbox für ein paar Euro holen 

Wir hatten eine Homebox 6742 und haben jetzt eine Fritzbox 7530 AX. Bei der Hotline hat man nichts davon gesagt, dass in diesem Fall eine Leihgebühr anfallen würde.

Generell sind wir mit dem Service mehr als unzufrieden. Wir hatten seit Mittwochabend kein Internet, was ich Donnerstagmorgen gemeldet hatte. Wir vereinbarten einen Technikertermin für Freitagmorgen, aber es kam niemand. Also habe ich Freitag Nachmittag erneut angerufen und man sagte mir, dass der Termin zu kurzfristig gewesen sei. Ich bekam einen neuen Termin für Montag, wo mir die Technikerin der Telekom sagte, dass der Router defekt sei. Ich rief also wieder bei der Hotline an und vereinbarte den Routertausch. Der neue Router war dann am Dienstag da.

Nach aktueller Preisliste ist das erstmal korrekt.

Wenn die Lieferung noch keine 14tage vergangen ist kannst Du widerrufen. Ist dir eine Widerrufsbelehrung zugesendet worden? Wenn nicht, dann hättest du eine Widerrufsfrist Von 1 Jahr und 14tagen. Ich würde widerrufen und mir eine 7520 bei eBay gebraucht kaufen. Wenn Du mehr Geld ausgeben willst / kannst kauf Dir die 7530 AX selbst.

​@Thorben85 

da ein kostenloser Router im Alt-Vertrag vereinbart wurde,

müsste eigentlich ein kostenfreier Austausch erfolgen,

aber schlimmstenfalls sendet O2 eine alte, gebrauchte Homebox,

die Anschlussgebühr und das Porto sollte bei dem Alt-Vertrag nicht berechnet werden.

der Umstieg auf eine Fritzbox ist schon nett,

du kannst hier abwarten, was ein O2 Moderator dazu sagt,

und welche Kosten wirklich anfallen.

schau inzwischen aber mal nach einiger günstigen gebrauchten Fritzbox zum Kauf.