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Beim 300Mbit Kabelanschluss kommen nur 100Mbit an!

  • September 6, 2026
  • 6 Antworten
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Besucher:in

Ich habe eine 300 Mbits Kabelleitung und habe seit der Aktivierung ( 1 Woche ) teilweise nur zwischen 30 und 100 Mbits. Ebenfalls ist mir aufgefallen, dass bei hoher Auslastung, in den Leitungen innerhalb von 30 min nicht korrigierbare Fehler in Millionen Bereich entstehen.  Ebenfalls stürzt das Internet mehrfach in der Stunde ab.... wobei da glaube ich, dass das erst durch die Ansammlung der Fehler kommen kann?? Ich bin vom Internet sehr abhängig, weil ich im Homeoffice arbeite. Was kann ich tun?

 

Mfg Anton B.

6 Antworten

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  • September 6, 2026

Servus,

wie wurde gemessen?

Davon abgesehen, poste doch mal die Modemwerte.

    Besucher:in
    • Anton Bernd
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    • September 6, 2026

    Moin, 

    habe eine FRITZ!Box 6690.. 

     

    Besucher:in
    • Anton Bernd
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    • September 6, 2026

    Ich habe alle meine Downloads auf 50 Mbits beschränkt und seit dem ist mein Internet nicht mehr abgestürzt. 

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    • September 6, 2026

    Ouch, ich bin zwar kein DOCSIS experte, aber das sieht nicht so prall aus.

    Was kann ich tun?

    Dich an der Kundenbetreuung wenden und eine Störung melden.

    Siehe

     

      The_Voice_70
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      • September 6, 2026

      Rufe morgen früh die 08005251378 an. Ab 8 Uhr. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        chrille610
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        • September 7, 2026

        Wurde ein Ticket eröffnet/erstellt?!

        Kommen die Fehler nach einem Neustart sofort wieder oder dauert es ein paar Tage?

        Wie wurde gemessen? LAN oder WLAN?

        GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
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