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Warum O2
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Gelöst

bei mir ist jetzt Vectoring bzw Supervectorlng verfügbar. Teil 2

  • October 28, 2019
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44 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • October 29, 2019

Das ist mir inzwischen auch klar es ist ein mtl kündbaren L falschen  , das würde bei Bereitstellung aber nicht gesagt

Was soll man Dir “sagen”, wenn alles in den Auftragsunterlagen steht?


bielo
Legende
  • October 29, 2019

 

 

 

Nee klar im Zweifelsfall hat man ja die  Möglichkeit den Kunden zu sperren. Aber ist Halt so und gut ist

 

 

Ob du es einen Thread geben wird, wo du sachlich beim Thema bleibst? Ob du hier oder auf FB postest, es endet immer gleich.


schluej
Legende
  • October 29, 2019

Hmmm,

da wäre ich dann vermutlich auch frustri

Wenn ich feststelle das viel Geld für etwas Zahle was ich nicht brauche und das was ich brauche für weniger bekommen könnte. Und ich dann auch noch 1 Jahr warten muss bis ich das was ich hätte bekommen könnte, bekommen kann😳


Inse
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  • October 29, 2019

Nö dasl LTE nicht dsl oder VDSL oder VVdsl ist weiss ich schon . Mit dem Unterschied zwischen Mobilfunk  und DSL Verträgen und irgendwelchen Kombis dazwischen eher nicht. Auf jeden Fall schlecht geregelt aber Egal auch 

 

 


Inse
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  • October 29, 2019

 

 

 

Nee klar im Zweifelsfall hat man ja die  Möglichkeit den Kunden zu sperren. Aber ist Halt so und gut ist

 

 

Ob du es einen Thread geben wird, wo du sachlich beim Thema bleibst? Ob du hier oder auf FB postest, es endet immer gleich.

Interessant du weisst anscheinend  mehr als ich 😂


Klaus_VoIP
Legende
  • October 29, 2019

Nö dasl LTE nicht dsl oder VDSL oder VVdsl ist weiss ich schon . Mit dem Unterschied zwischen Mobilfunk  und DSL Verträgen und irgendwelchen Kombis dazwischen eher nicht. Auf jeden Fall schlecht geregelt aber Egal auch 

Was ist denn noch offen?  Scheint doch alles klar?!

Warum der Thread?


Inse
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  • October 29, 2019

Das ging nur um eine Reaktion auf meine Sperrung des Accounts und das so was eigentlich kontraproduktiv war und nichts außer Verärgerung ausgelöst hat.


Denner
Legende
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  • Legende
  • October 29, 2019

Versteh das eh nicht. Du hättest doch auf den L upgraden können. warum also der ganze Stress?


schluej
Legende
  • October 29, 2019

@Inse Nur weil man “ins Internet schreibt” bedeutet es ja nicht das man nicht höflich miteinander umgehen muss. Frust versteht hier jeder! Aber man sollte doch eine gewisse Schwelle nicht überschreiten. 

Und da ist ein time Ban doch noch nett, es hätte ja auch ein perm. Ban sein können.

Und vermutlich wäre man mit einer Netten frage wie man seitens O2 Dein Problem (für Dich) optimal lösen könnte schneller am Ziel gewesen. Vermute ich jetzt mal.


Inse
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  • October 29, 2019

@InseNur weil man “ins Internet schreibt” bedeutet es ja nicht das man nicht höflich miteinander umgehen muss. Frust versteht hier jeder! Aber man sollte doch eine gewisse Schwelle nicht überschreiten. 

Und da ist ein time Ban doch noch nett, es hätte ja auch ein perm. Ban sein können.

Und vermutlich wäre man mit einer Netten frage wie man seitens O2 Dein Problem (für Dich) optimal lösen könnte schneller am Ziel gewesen. Vermute ich jetzt mal.

Ne Schwelle hab ich überschritten jedenfalls kurz vor der Sperre nicht auch wenn da vorher sicher meine Meinung zu de n "Experten und Routiniers " den Moderatoren schon bekannt waren

 

 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 29, 2019

Hallo @Inse,

ich denke, wir haben unseren Standpunkt zu deinen Äußerungen unseren Experten gegenüber, deutlich gemacht. Wir werden über die erfolgten zeitlichen Sperrungen nicht diskutieren.

Deine Meinung zu dem Thema kennen wir und es gibt keinen Grund dieses immer wieder aufs Neue zur Sprache zu bringen. Außer du möchtest weiterhin bewusst Stimmung gegen die jeweiligen Personen machen.

Jede weitere Unterstellung, Provokation und/oder Beleidigung werden wir mit einem permanenten Ausschluss aus der Community quittieren. Das bedeutet, dass auch neue Accounts direkt wieder von uns gesperrt werden.

Gruß
Dennis


Inse
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  • October 29, 2019

Schon klar und ciao bestätigt nur meine  meinung


Inse
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  • November 1, 2019

Noch ne dumme Frage werden die Rechnungen für den All in one  Ja ich weiss es ist ein Mobil funk Vertrag eigentlich immer am monats Ende immer zum abgebucht und nicht wie ich es vorher von meinem Mobilfunk Vertrag zum Monatsmitte abgebucht? Das ist jetzt das zweite Mal,  obwohl mir zugesagt wurde das es eigentlich nur ein Versehen war das letzte Mal ein Versehen war


Inse
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  • November 2, 2019

Jeden Monat bekomme ich 2x einen kostenlosen Daten Reset im Monat.der datenvolumenstart erfolgt am 4. Und 20,ten eines monats Rufnummer  ist 0176/ xxxx7872. Was stimmt da nicht? 

Edit o2_Flo: Themen zusammengefügt

 


Inse
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  • November 3, 2019

Komplettes Chaos bei Systemmigration , nix wird  richtig angezeigt  im DSL und Mobil Bereich.  Die Migration war komplettes Chaos aus meiner Sicht

Edit o2_Flo: Themen zusammengefügt


o2_Flo
  • Moderator
  • November 3, 2019

Hallo@Inse,

Jeden Monat bekomme ich 2x einen kostenlosen Daten Reset im Monat.der datenvolumenstart erfolgt am 4. Und 20,ten eines monats Rufnummer  ist 0176/ xxxx7872. Was stimmt da nicht? 

 

Das kann ich aktuell nicht nachvollziehen. Wieso sollte ein Reset erfolgen?

 

Noch ne dumme Frage werden die Rechnungen für den All in one  Ja ich weiss es ist ein Mobil funk Vertrag eigentlich immer am monats Ende immer zum abgebucht und nicht wie ich es vorher von meinem Mobilfunk Vertrag zum Monatsmitte abgebucht? Das ist jetzt das zweite Mal,  obwohl mir zugesagt wurde das es eigentlich nur ein Versehen war das letzte Mal ein Versehen war

Da du vom ersten bis zum letzten des Monats aberechnet wirst und ein Zahlungsziel von 14 Tagen hast, ergibt sich immer eine Fälligkeit um das Ende des jeweiligen Monats herum.

 

Komplettes Chaos bei Systemmigration , nix wird  richtig angezeigt  im DSL und Mobil Bereich.  Die Migration war komplettes Chaos aus meiner Sicht

Edit o2_Flo: Themen zusammengefügt

Danke für dein Feedback. Wir bemühen uns unsere System zu verbessern :)

 

Viele Grüße,
Flo


Inse
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  • November 3, 2019

Weil es hier so eingetragen ist 

[color=blue]Edit o2_Lars: Dies ist ein öffentliches Forum, bitte keine personenbezogene Daten posten! (Rufnummer im Screenshot editiert)[/color]


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 3, 2019

Hallo @Inse,

 

ich hab mir das gerade einmal genauer angesehen.
Derzeit verläuft der Datenverbrauch nicht synchron zum Rechnungslauf.
Mein Kollege hat bereits ein Ticket für die Technik zur Bereinigung aufgenommen.
Hab bitte noch etwas Geduld.

 

Gruß
Antje


Inse
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  • Autor
  • Besucher:in
  • November 3, 2019

Danke dir