Hallo,
wir haben aktuell den Tarif O2 my Home M (2020). Aktuell haben wir ein regelmäßige Bandbreite von ca. 16 Mbits. Technisch sollen lt. Bandbreitenabfrage hier 50Mbits möglich sein. Mein Nachbar bei der Tsy hat auch die 50 Mbits bei sich anliegen.
Videokonferenz und parallel netflix sind bei 16 Mbits grenzwertig. Der Vertrag sollte auch die 50 Mbits zulassen.
Was genau kann man denn machen, dass man eine Prüfung der Bandbreite beantragen kann oder geht das nur über die Hotline und Störungsmeldung?
Vg Frank
