Außerordentliche Kündigung wird bestätigt aber nicht ausgeführt

Wegen technischer Probleme (nur ca. 13 Mbit download für DSL M100) habe ich im April den Vertrag  DSL M 100 gekündigt und dafür einen Vertrag Unlimited Max mit Brovi Router abgeschlossen. Die Kündigung wurde von O2 bestätigt und in Mein O2 auch grün zum 04.06.2026 vermerkt. 

Es ist mehr als seltsam, daß nach dem 04.06. online Hinweise erschienen, daß der Vertrag nach 1 Tag, nach 2 Tagen und nach 3 Tagen beendet wird. Seit heute kommen keine Meldungen mehr. Dafür stelle ich fest, daß in Mein O2 der Vertrag M100 plötzlich wieder als ungekündigt da steht.

Da ich schon vorher Zweifel hatte, habe ich den O2 Service Chat kontaktiert und erhielt die Auskunft, daß der Vertrag definitiv zum 04.06.2026 gekündigt wurde und ich mit keinen weiteren Gebühren belastet werde.

Da habe ich meine starken Zweifel!