Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Anschlussschaltung nach dem Tarifwechsel

  • May 18, 2020
  • 2 Antworten
  • 758 Aufrufe

Liebe Community,

ich habe folgende Frage: Vor kurzem habe ich DSL-Tarif gewechselt (von O2 DSL Classic S zu O2 my Home L). Heute ist der Tag der Freischaltung. In meiner Arbeit bin ich aufgrund der aktuellen Lage sehr stark aufs Internet angewiesen, aber der Anschluss funktioniert (noch) nicht (weder der alte Tarif, noch der Neue). Am Router leuchten (dauerhaft) folgende LEDs: DECT, DSL und Power. Internet & Telefonie leuchten gar nicht. Kann mir jemand bei meinem Problem helfen?

Vielen Dank und beste Grüße

Lösung von Lovka

Danke euch! Es hat sich schon erledigt! alles funktioniert !

2 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 18, 2020

Danke euch! Es hat sich schon erledigt! alles funktioniert !


o2_Lars
  • Moderator
  • May 22, 2020

Hallo @Lovka und danke für Deine Rückmeldung :-)

Freut mich zu lesen, dass alles so läuft, wie es soll. Es kann bei einem Wechsel der Bandbreite mitunter erforderlich sein, den Router einfach einmal neu zu starten oder auch einige Minuten vom Strom zu nehmen. Was genau hat denn bei Dir geholfen? :-)

Und jetzt, wo alles wieder läuft, wie es soll… wusstest Du eigentlich, dass Du bei uns aktuelle Handys und Gadgets zum testen bekommen kannst? Feine Sache, schau mal rein :-)

Gruß,

Lars