Moin,
hast Du jetzt einen DSL Anschluss = Telefondose oder einen Kabelanschluss = TV Dose?
Wenn deine TV Dose 3 Anschlüsse hat TV, Radio u. IEC Adapter (Schraubanschluss) dann benötigt Ihr keinen Adapter.
Da Ihr vermutlich schon einen Kabelanschluss hattet wäre es also normal das die Power/Kabel LED leuchtet. Zeigt ja nur das der Router Synchronisieren kann.
Dafür benötigt man keinen Adapter. Der wir nur bei der Version mit TV/Radio benötigt.
Du hast schon die Multimedia Version.
Hallo @Yvie80, schön, dass du dich hier bei uns meldest
schluej hat dir bereits richtig geantwortet, du hast eine Multimedia Dose und benötigst den Adapter nicht.
Dein Anschluss funktioniert inzwischen schon auch oder?
LG, Senay
Hallo 
Nein der Anschluss wird erst zum 25.11. freigeschaltet, was ich persönlich nicht nachvollziehen kann 
Hallo @Yvie80,
handelt es sich denn bei dir um einen Anbieterwechsel, dann ist der Vertragsbeginn abhängig vom Vertragsende beim alten Anbieter. Oder ist dies ein ganz neuer Anschluss?
Ist dein Vertrag bei Vodafone bereits beendet?
Viele Grüße
Giulia
Der vorherige Vertrag mit Vodafone endete am 13.10. ( durch uns gekündigt)
Zeitgleich haben wir den Vertrag bei o2 abgeschlossen.
Wir mussten dann 1 weitere Woche warten, da uns o2 eine Nummer zur Authentifizierung zugeschickt hat.
Dabei ist noch zu erwähnen, dass wir schon seit geraumer Zeit o2 Kunden sind
Wenn O2 gekündigt hätte dann wäre die Unterbrechung nicht so groß gewesen.
Ja....lernen durch Schmerz
Wenn Du KEINEN O2 Mobilfunkvertrag hast, kannst Du dir eine Testkarte bestellen. https://www.o2online.de/e-shop/tarif/netz/o2-testkarte
@Yvie80 Ggfs. ist noch eine Expressaktivierung möglich.
Voraussetzung dafür bei Kabelanschlüssen ist immer, dass kein Anbieterwechsel beauftragt wurde und der Anschluss inklusive Router fertig installiert ist.
Ich konnte allerdings in deinen verknüpften Kundendaten auf Anhieb keine Bestellung ausmachen, wurde der Anschluss ggfs. über einen anderen Vertragspartner bestellt?
Die Prüfung kann auch ganz regulär durch die Kundenbetreuung erfolgen.
Zudem sei gesagt, dass eine Vorziehung meist mit einer Vorlaufzeit von einer Woche verbunden ist und das bei einem bestätigten Termin zum 25.11.2024 daher vermutlich jetzt kaum noch lohnt.
Gruß
Antje
