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Anschluss DSL

  • July 30, 2026
  • 3 Antworten
  • 57 Aufrufe

Guten Tag, ich hätte da eine Frage. Wir haben einen Anschluss in der Wohnung Telekom der läuft über mein Vaters Namen. Den möchten wir kündigen und ich möchte über O2 einen Antrag machen auf meinen Namen. Ich habe den Auftrag gestellt über 02 und habe anstatt - Anbieter wechseln - Neuen Anschluss beantragen gemacht. Aber wir haben ja einen Anschluss. Ist das schlimm? Muss ich den Auftrag stornieren? Und neu machen? Noch habe ich keine Rechnung bekommen. 

Lösung von almightyloaf

Servus,

es kommt drauf an. Möchtet ihr die Rufnummer behalten, wäre ein Anbieterwechsel den einzig richtige Weg. Allerdings ist ein Anbieterwechsel eine Sache von “Kunde wählt einen anderen Anbieter aus” und nicht gedacht, dass der Kunde auch gewechselt wird.

Dazu kommt, bei xDSL gibt es eine 1:1 Schaltung zwischen dem in deinem Router integrierten Modem und einem Port auf dem DSLAM, und wenn dieser bereits belegt ist mit einem anderen aktiven Anschluss kann es durchaus sein dass es da zu Komplikationen kommt, wenn beide Verträge sich überlappen.

Ob du stornieren musst, müsstest du eben abwegen. Ist es z.B. vorsetllbar, wenige Wochen ohne xDSL Anschluss zu überbrücken, so dass der alte Telekom Anschluss sauber gekündigt ist und den neuen o2 Anschluss dann sauber auf deinem Namen aktiviert werden kann, oder ob es dir lieber ist, wenn du das als Anbieterwechsel durchführst, dann erstmal weiterhin auf dem Namen deines Vaters, um danach einen Vertragsinhaberwechsel auf deinem Namen durchzuführen.

Du kannst ggf. auch vorher den Vertragsinhaberwechsel, dann bei der Telekom, durchführen und danach einen Anbieterwechsel beauftragen.

 

3 Antworten

Anfänger1
Legende
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  • July 30, 2026

Beim kündigen ist die Gefahr wenn ein Ports Magel  besteht   dann gibt es nur noch 16 Mbit,oder Querkabel voll beschaltet oder DA belegt gibts überhaupt kein DSL . ​@Mema58 

Kündigen hast mehr Nachteile als Vorteile

 

 


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  • Lösung
  • July 30, 2026

Servus,

es kommt drauf an. Möchtet ihr die Rufnummer behalten, wäre ein Anbieterwechsel den einzig richtige Weg. Allerdings ist ein Anbieterwechsel eine Sache von “Kunde wählt einen anderen Anbieter aus” und nicht gedacht, dass der Kunde auch gewechselt wird.

Dazu kommt, bei xDSL gibt es eine 1:1 Schaltung zwischen dem in deinem Router integrierten Modem und einem Port auf dem DSLAM, und wenn dieser bereits belegt ist mit einem anderen aktiven Anschluss kann es durchaus sein dass es da zu Komplikationen kommt, wenn beide Verträge sich überlappen.

Ob du stornieren musst, müsstest du eben abwegen. Ist es z.B. vorsetllbar, wenige Wochen ohne xDSL Anschluss zu überbrücken, so dass der alte Telekom Anschluss sauber gekündigt ist und den neuen o2 Anschluss dann sauber auf deinem Namen aktiviert werden kann, oder ob es dir lieber ist, wenn du das als Anbieterwechsel durchführst, dann erstmal weiterhin auf dem Namen deines Vaters, um danach einen Vertragsinhaberwechsel auf deinem Namen durchzuführen.

Du kannst ggf. auch vorher den Vertragsinhaberwechsel, dann bei der Telekom, durchführen und danach einen Anbieterwechsel beauftragen.

 


poales
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  • July 30, 2026

in Zweifel innerhalb von 14 Tagen nach der Auftragsbestätigung widerrufen,

wenn telefonisch oder online bestellt wurde, 

http://www.o2online.de/widerrufen/

oder

per Mail an widerruf@cc.o2online.de