Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Anpassung des Aktivierungstermins am 31.03.2026

  • March 3, 2026
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe
M
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Mana Akbarzadegan.

Für meinen Internet Anschluss habe ich folgenden Aktivierungstermin ausgewählt:

Aktivierungstermin: Wunschtermin, 31.03.2026, 08:00–12:00 Uhr.

Inzwischen habe ich jedoch die Information erhalten, dass ich den Schlüssel für die Wohnung am 31.03.2026 erst um 09:00 Uhr erhalte.

Daher möchte ich höflich anfragen, ob es möglich ist, den Einsatz des Technikers so einzuplanen, dass dieser erst nach 09:00 Uhr erscheint.

Für eine kurze Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Mana Akbarzadegan

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 3, 2026

    Nein, dass kann man nicht einplanen. Sei einfach um 8 Uhr vor Ort. 

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • March 7, 2026

    Hallo ​@Mana Akbarzadegan, schön, dass du dich hier bei uns meldest. 😊 Gerne habe ich für dich nachgeschaut. Dein o2 Home Anschluss wird am 31.03.2026 aktiviert  und ein Techniker muss dafür nicht vorbeikommen. 

    Schließe einfach deinen o2 Router an und teste den Anschluss. Wenn die o2 Startseite im Browser erscheint, läuft alles wie es soll. 😌 Falls nicht, ruf uns einfach kurz an unter +49 (0)89 78 79 79 400 (dt. Festnetz). Dann hilft dir unser Kundenservice direkt weiter. 

    LG, Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica