Anonyme Anrufe ausschalten

Liebe O2 Community,

meine Festnetzanrufe werden bei den Angerufenen immer mit “private Nummer” angezeigt.
Ich habe bereits:

• In meiner Fritzbox die Einstellungen geprüft: “Eigene Rufnummer unterdrücken” ist nicht angehakt.
• In meinem Benutzerkonto “Mein O2” gibt es zwar einen Link, um die Rufnummernübermittlung netzwerkseitig zu de-/aktivieren, dieser Link führt aber wieder zurück zur Eingangsseite: https://www.o2online.de/ecare?contentId=dsl-clip-clir
• Das Kontaktformular (https://www.o2online.de/service/kontaktformular/) habe ich vor Wochen ebenfalls schon ausgefüllt, aber keine Antwort bekommen.

Ich hoffe, ein O2 Mitarbeiter sieht diese Anfrage, oder ein anderer Profi hat noch eine Idee.

Viele Grüße
Jolle