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Anhaltende Störungen im Kabelnetz, FB 6660

  • October 18, 2023
  • 1 Antwort
  • 54 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag,

 

Seit circa zehn Tagen habe ich andauernde Störungen welche meinen Internetzugang komplett unbrauchbar machen. Um auf dieses Community-Forum zu kommen hat es um die 30 Minuten gedauert.

 

Kurze Infos und Anhänge:

Vor 10 Tagen habe ich gesehen dass meine Fritzbox 6660 geupdatet wurde. 

Ich starte den Router über die Weboberfläche neu, dann geht es für ein paar Minuten und anschliesend nicht mehr. Eine Minute Internet, 5 Minuten Abbruch, Eine Minute Internet… usw. 111

Hier sind Kabel Informationen:

 

 

Falls man damit was anfangen kann.

 

Falls ich etwaige Probleme selber lösen kann wäre toll, ansonsten gerne und schnell einen Techniker.

mfg 

Lösung von o2_Anna

Hallo @AaronGr. 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Das ist sehr ärgerlich, wenn der Anschluss mal nicht so funktioniert wie er soll.😣

Danke für die Screenshots. Leider können wir hier in der Community keine Störungsmeldungen aufnehmen. Hast du dich denn schon bei der Fachabteilung gemeldet um ein Störungsticket aufzunehmen? 
→ Internet- & Festnetz-Störung

Liebe Grüße, 
Anna

    1 Antwort

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 21, 2023

    Hallo @AaronGr. 

    Willkommen in unserer o2 Community. 

    Das ist sehr ärgerlich, wenn der Anschluss mal nicht so funktioniert wie er soll.😣

    Danke für die Screenshots. Leider können wir hier in der Community keine Störungsmeldungen aufnehmen. Hast du dich denn schon bei der Fachabteilung gemeldet um ein Störungsticket aufzunehmen? 
    → Internet- & Festnetz-Störung

    Liebe Grüße, 
    Anna

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