Anbieterwechsel Telekom.zu o2 probleme

Heute sollte endlich der Anschluss zwischen 12 und 16 Uhr aktiv sein. Leider kann sich die fritzbox 7590 AX trotz richtiger Daten und bestehendem DSL mit 165 down und 44 up nicht mit o2 verbinden. 

Kommt nur Anmeldung beim internetanbieter ist fehlgeschlagen 0012 PXYFFM17 (eine sich ändernde Nummer) test user

Nach Anruf beim Service wurde mir versprochen das alles ab 18 Uhr laufen würde. Jetzt ist19 Uhr 35 und noch immer keine Verbindung. 

Telefonisch lande ich jetzt nur noch bei dieser KI unter der Service Nummer.

Langsam bin ich echt Sauer, ganzen Tag sinnlos auf den Anruf von O2 wie im Brief angegeben gewartet... Nichts.

Jemand hier der Ahnung hat und helfen kann? 

Bereuhe langsam den Wechsel zu o2... Fängt schon gut an 😡

Grüße 

Compi