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  • February 5, 2026
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32 Antworten

jsc
Legende
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  • Legende
  • February 5, 2026

Sie wird noch antworten…😉


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 5, 2026

Hallo ​@Gino523 ,
jetzt habe ich einen datensatz gefunden. 
Aber dieser läuft nicht auf deinen Namen. 
Da ich jetzt Feierabend habe, werde ich eine Kollgin bitten, ob sie dir hier weiterhelfen kann.
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 5, 2026

Vielen lieben dank dann läuft es pber den namen meiner freundin aber aie hat leider auch keine daten oder sonstiges zu geschickt bekommen die zugangsdaten bekommt man nur per post oder auch per email und vielen lieben dank noch mal


Klaus_VoIP
Legende
  • February 5, 2026

Im Normalfall bekommt man alles per Email.  
Daher auch mein Verdacht, das da ein Fehler bei der Email-Adresse vorliegt. Oder eine alte Email-Adresse oder SPAM 

Wird sich hoffentlich morgen klären. 

 

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 5, 2026

Oke aber das wäre ja sehr untypisch weil sie hatten ja schon von mir und meiner freundin die email adresse. Also sollte da ja schon mal kein fehler unterlaufen sein dazu habe ich grade beide emails plus Spam Ordner durchsucht und nix gefunden ja die hotline hat mich jetzt auch raus geguckt nach über einer stunde jetzt kann ich leider erst frühstens morgen was machen 


o2_Manga
  • February 5, 2026

@Gino523 

ich habe im Namen der Kollegin dir per PN eine Antwort geschickt. 

Für alle anderen Interessierten: vielen Dank für die Tipps, aber hier ist der Auftrag zwar technisch aktiviert worden, aber noch nicht durch die kaufmännische Freischaltung gegangen. Daher kann der Router aktuell nicht eingerichtet werden. Ticket ist eröffnet. 

Grüße

Manga


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 5, 2026

Vielen Lieben dank für die hilfe