Hallo, ich habe beim Aufräumen zwei alte Siemens-Modems von 2006 (eins defekt, eins funktionstūchtig) aus meinem ursprünglichen Alice-Vertrag gefunden, die ich nicht mehr benötige und zurück geben oder entsorgen möchte.. Woher bekomme ich einen Retourenschein? LG
Gelöst
Altes (2006) Alice Modem zurücksenden
Lösung von allbaldo
hallo, giulia, dann nehme ich das mal als offizielles statement und bringe die dinger zum recycling-hof.
danke und viele grüße
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https://router-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index
Schätze aber, dass nach Eingabe der Seriennummer o2 für das Uraltteil auf eine Rücksendung verzichtet. 
Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
Tja, hatte ich vergessen zu erwähnen, hab ich natürlich schon versucht. Wird da nicht gefunden. Hätte ich aber gerne irgendwo von offizieller Seite bestätigt. 😉
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- Lehrling
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Die Siemens unterstützen weder Annex-J noch IP-Telefonie und sind daher für aktuelle Anschlüsse wirklich nicht mehr geeignet. Die können wirklich weg - aber bitte nicht in den Hausmüll.
Auch das ist klar. Also zum einen das mit der fehlenden Unterstützung für aktuelle Anschlüsse, zum anderen das mit der entsprechenden Entsorgung. Eine offizielle Aussage darüber, dass ich die einfach entsorgen kann, findet sich aber leider nirgendwo.
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- Lehrling
- 11032 Antworten
Naja, die Seriennummern sind ja nicht mal mehr im System. Eigentlich hätten die Geräte ja bei Erhalt des neuen Geräts - also vor vielen Jahren - zurück gemusst. Irgendwann muss man ja die Datenbank aufräumen und kann nicht für die letzten Bummelanten die Daten aufbewahren.
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- Moderatorin
- 20741 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community!
Die Siemens-Router sind in der Tat schon so alt, dass sie in unseren Logistikbeständen gar nicht mehr aufgeführt werden. Du kannst sie also unbesorgt entsorgen :)
Viele Grüße
Giulia
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hallo, giulia, dann nehme ich das mal als offizielles statement und bringe die dinger zum recycling-hof.
danke und viele grüße
- Moderator
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Hallo
jau, für diese knapp 15 Jahre alten Geräte ist eine Rücksendung so tatsächlich nicht mehr vorgesehen, die können wirklich ganz entspannt dem Recycling übergeben werden.
Alternativ kann das Gehäuse natürlich auch für Basteleien wie zum Beispiel einem RasPi genutzt werden :-)
Gruß,
Lars
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