All-in L wurde zu Classic M

Du hast aber bestimmt über WLAN gemessen und die Messungen sind untauglich.  Siehe auch https://breitbandmessung.de

Genaugenommen hast Du immer noch DSL All-in L  - nur über einen Namensdummy abgebildet.
Dazu bitte hier nachlesen:  https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/o2-dsl-prozess-und-systemoptimierung-489006

Und die 100MBit/s tauchen je nach Netzkonfiguration in der Fritzbox auf. Zuerst war auch bei mir 50MBit/s zu erkennen und nach Umkonfiguration am DSLAM auf Supervectoring tauchte plötzlich 100MBit/s als Kapazität auf. Spielt aber keine Rolle - Hauptsache die Leitung brummt.  

Moin Moin,

wie ist denn die Geschwindigkeit mit dem Kabel?

Nicht das es überlastetet WLAN ist.

Da brummt auch mit Kabel überhaupt nix !!! Zig mal neu gestartet aber bringt alles nix !!! Vor der Umstellung waren die Werte um Welten besser !!!

Dann schau doch mal in die Verbindungsdaten in der Fritzbox! Davon einige Screenshots von den Anzeigen unter DSL-Informationen und wir sehen mehr als irgendwelche Werte. Das mit WLAN war ja nur ein Verdacht, da das häufig passiert.

Das ist ja das was ich nicht verstehe,diese Werte und hab aber keine Leistung

Hay hay @Rainer01,

das sieht wirklich merkwürdig aus. 

Ich hab mir das mal angeschaut und eine Vermutung woran es liegt. Ich hab für die Fachabteilung ein Ticket aufgenommen, damit diese sich das anschaut. Du bekommst zur Bestätigung eine SMS von uns. 

Liebe Grüße

Larissa

hallo Larissa,

Die SMS habe ich bekommen ! Ich hoffe das Rätsel wird gelöst ! Den das geht ja doch schon ne ganze Weile jetzt so und das nervt !!! Vorallem du bezahlst für was und hast nur Ärger im Moment 

Ich habe das selbe Problem. Habe nun auch WLAN ausgemacht. Einen Laptop beim Freund geliehen und dieses als einziges Gerät an der Fritzbox hängen. Es kommen statt 40 wie angezeigt konstant zu jeder Tag und Nachtzeit 10 an. Der Service Mitarbeiter wollte bevor ich den Beweis mit einem PC und LAN Verbindung erbracht habe dies Problem nicht bearbeiten, da die Fritzbox nicht lügt. So gemacht getan. Ich werde anscheinend auf 10 gedrosselt. Von wem auch immer. 

Hier noch was von der Fritz

Ja ich habs mit 3 Lappis mit Kabel oder Wlan probiert...immer das selbe....ich bin gespannt was raus kommt...sollte die mir blöd kommen Vertrag ist eh demnächst fällig dann kündige ich halt DSL auvh noch...Handy ist schon gekündigt...ich habe die Nase voll...nur noch Ärger...macht kein Spass mehr

Hallo @Remi1987 ,

auch dir ein herzliches Willkommen im Forum.

Ich habe einmal für dich nachgeschaut. Aktuell gibt es für dein Anliegen bereits ein technisches Ticket, das noch in der Bearbeitung ist. Habe also bitte ein wenig Geduld.

Viele Grüße,

Andrea

So,nach 2 Tagen geöffnetes Ticket,schau ich gerade den Status nach ! Ticket geschlosssen....Fritzbox proforma neu gestartet ! KeINE VERÄNDERUNG !!!! Immernoch die misersblen Werte meiner Leitung....ich fühle gerade etwas verarscht !!!! 

Ich habe auch das das gleiche Problem. Schon 2 mal Ticket geöffnet und die Antwort lautet keine Störung prüfen Sie Ihre Endgerät., andere Box angeschlossen keine Änderung, O2 box angeschlossen keine Änderung, die Geschwindigkeit bleibt immer unter 10 anstatt 50 plan oder lan. Überlege schon zu kündigen nach diese verasche.

Ich werd Montag nochmal anrufen und wenn das wieder ein Reinfall wird und sich nix tut dann kündige ich definitiv!!! Kanns ja nicht sein.…

Vor der dummen internen Umstellung hatte ich NIE Probleme immer top Leistung auf der Leitung seit dem Rotz was die da intern fabriziert haben hab ich null Leistung mehr ! wenn die keine Ahnung haben warum,dann solln die einfach den Mund aufmachen.

Ticket eröffnen dann löschen ohne Rückmeldung was war,was ist...sowas geht garnicht !!! 

Ich bin seit Jahren o2 Kunde aber das war mir ne Lehre...so bald man ein Problem hat stehst allein da und kümmern tut sich keiner wirklich drum !!! Kundenservice sieht anders aus !!! Rotzfrech am Telefon,Techniker ist mehr Verkäufer wie alles andere...da kann ich drauf verzichten !!!! 

Bezahlen darf ich,aber die bezahlte Gegenleistung schuldig bleiben ist wohl neue Mode bei o2...haben ja wohl mehr das Problem !!! 

Kann ja nicht zuviel verlangt sein das zu bekommen wofür man bezahlt ! Vorallem wenn es über 2 Jahre gepasst hat (selber Standort,selbe Geräte )

Hallo @Rainer01 ,

das Ticket wurde geschlossen, da dein Fall auf eine andere Liste gesetzt wurde.

Soweit ich das jetzt sehen kann, schaut die Anpassung deines Profils nun auch seit einigen Tagen bereits gut aus.

Klappt es?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Oss ,

auch für dich habe ich einmal geschaut.

Der Kollege, der das letzte Ticket aufgenommen hat, hat schon richtig erkannt woran es liegt. Es ist dasselbe Problem wie bei Rainer01, allerdings hat der zuständige Techniker, den Hinweis dazu nicht gesehen oder überlesen. Das vermag ich nicht zu sagen. Aktuell können wir für dich aber keine neues Ticket zur Behebung anlegen, was dieses Problem lösen könnte, da für dich ein Tarifwechsel zum 10.12.2019 angelegt wurde und der blockiert gerade alles. Die gute Nachricht ist die, dass durch den Tarfiwechsel das Problem ebenfalls mit behoben wird, da das Profil geändert wird. Es muss danach also aller voraussicht nach nicht noch einmal die Technik bemüht werden.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea,

Also um ehrlich zu sein ich habe keinerlei Änderung hier !!!!! SELBEN ANGABEN in der Fritzbox und die selben unterirdischen Leistungen der Leitung !!! Ich gebs jetzt dann auf...Kündige und such mir einen Anbieter wo ich bekomme wofür ich bezahle !!! Mir stehts bis OBEN !!! vor eurer scheiss Umstellerei war alles Top und seit dem Tag wo ich die Email bekam das mein Tarif intern umgeschmissen wurde ist das abolute Scheisse....sorry wenn man das so sagen muss....

Hallo @Rainer01 ,

es sieht alles gut aus, ich habe extra noch mal einen Kollegen mit drüber schauen lassen, ob ich etwas übersehen habe. Du hast eine syncrate von 94.800.kbit/s / 28945 kbit/s. Das ist super.

Was aber sein kann, ist, dass beispielsweise sehr viele Geräte angemeldet sind und diese dann die Geschwindigkeit drücken. Bitte versuche einmal die Geräte abzumelden bzw. einfacher geht es, wenn du dein wlan umbenennst, dann müssen sich alle Geräte neu anmelden. Teste bitte einmal die Geschwindigkeit im LAN, wenn nur ein Gerät angemeldet ist. Ist es dann besser?

Evtl. hilft es auch, wenn du die eingestellten Kanäle einmal wechselst. Hier haben wir dazu einen Hilfreichen Artikel: 3 Tipps für besseres WLAN!

Viele Grüße,

Andrea