Aktivierungstermin meines Kabelanschlusses vorziehen

Forum|Forum|1 year ago
August 10, 2024
4 Antworten
64 Aufrufe

Meli mag Internet
Besucher:in

Hallo,

wie einige hier bereits gefragt haben möchte ich den Aktivierungstermin meines Kabelanschlusses vorziehen, da dieser trotz vollständigem technischen Anschluss erst in 18 Tagen ist und ich derzeit gar kein Internet habe. Nach Anrufen wurde mir gesagt, dass das nicht möglich ist, obwohl hier immer geantwortet wurde, dass man einen schnelleren Termin beantragen kann. Gibt es die Chance auf einen schnelleren Termin noch, oder unmöglich? :(

LG und Danke im Voraus

schluej
Forum|Forum|1 year ago
August 10, 2024

Moin,

hier steht ob und wenn doch wie es geht:

Live long and prosper 🖖

Gefällt mir

o2_Sven
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
August 10, 2024

Hallo @Meli mag Internet ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir würdne uns das auch gerne anschauen ob hier etwas bezüglich deines Schalttermins möglich ist. Allerdings bist du hier mit einem Account unterwegs der an keinen Vertrag gebunden ist, daher haben wir keine Einsicht in irgendwelche Daten und können so natürlich auch nicht nach deinem Auftrag schauen. Wenn das dein erster Vertrag bei uns ist, dann hast du vor der Schaltung hierzu auch nicht die Möglichkeit, ansonsten wenn du bereits Kunde bei uns bist, nutze doch bitte einen Login über diesen Vertrag um dich hier zu melden.

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr