Aktivierung des kabelgebundenen Internets

Liebe O2 Familie, 

ich bin sehr zufrieden mit O2 (Mobilfunk und Internet).Jetzt habe ich auch Internet für zu Hause zu einem tollen Angebot.

Ich habe meinen Vertrag mit meinem alten Internetanbieter (Vodafone )am 26. März gekündigt.

Mein neues O2-Modem kam am 27. März an und ich habe es installiert.

Der Verkäufer im Geschäft sagte, dass nach dem Einrichten des Modems und einer Wartezeit von einer Stunde die Aktivierung per Telefonanruf erfolgen würde. Leider konnte die Aktivierung telefonisch nicht durchgeführt werden, und uns wurde mitgeteilt, dass am 13. April ein Techniker eintreffen wird.
 

Das bedeutet, dass ich mindestens 15 Tage lang das Internet nicht nutzen kann, da ich internetsüchtig bin.

Ich habe insgesamt 110 GB mobiles Internet pro Monat zur Verfügung.Ich komme damit im Moment noch zurecht, aber dieses GB wird in 15 Tagen nicht mehr reichen. Ich habe online gelesen, dass Sie 200 GB als Geste des guten Willens verschenkt haben. 
Ich würde mich sehr freuen, wenn ich von dieser Kampagne profitieren könnte.

Vielen Dank im Voraus.

Liebe Grüße