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Warum O2
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Gelöst

abgehende Anrufe gehen nicht

  • December 19, 2017
  • 5 Antworten
  • 2391 Aufrufe

asatru
Besucher:in
"die von ihnen gewählte rufnummer ist nicht vergeben" höre ich bei allen Rufnummern die ich wähle. Seit Freitag bin ich freigeschaltet. Internet läuft und eingehende Anrufe kommen an. Nur rausrufen kann ich nicht. Woran kann es liegen?

Lösung von asatru

oh mann, danke für den link jetzt bin ich noch mal nach unten in die Präfixe und das problem ist gelöst. Landesvorwahl Präfix keine / Ortsvorwahl mit Präfix. und jetzt kann ich rausrufen. Das hat der Nutzer im anderen Thread letztlich auch so eingestellt.

5 Antworten

blue_screen
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  • December 19, 2017
Was für einen Router oder IP-Telefon verwendest du denn?


asatru
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  • December 19, 2017
Eine FritzBox. SIP Login Daten stimmen, sonst würde ich wohl keine Anrufe empfangen. Grünes Lämpchen neben der Nummer ist an.


blue_screen
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  • December 19, 2017
Es könnte aber eine falsche Konfiguration beim abgehenden Rufnummernformat sein, wenn du die Telefonie manuell konfiguriert hast. Du kannst ja mal vergleichen:

https://hilfe.o2online.de/message/725364 

Durch einen Test mit dem von o2 gestellten Router könnte man auch eine o2-seitige Störung ausschließen.


asatru
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  • December 19, 2017
SIP-Server: sip.alice-voip.de
Rufnummer: 040/xxxxxxxx
SIP Benutzername: 4940xxxxxxxx
SIP Passwort: XXxxxxxXxxxXXxxX (16 Stellig Ziffern und Buchstaben)

so hab ich das gemacht.


asatru
Besucher:in
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  • Lösung
  • December 19, 2017
oh mann, danke für den link jetzt bin ich noch mal nach unten in die Präfixe und das problem ist gelöst. Landesvorwahl Präfix keine / Ortsvorwahl mit Präfix. und jetzt kann ich rausrufen. Das hat der Nutzer im anderen Thread letztlich auch so eingestellt.