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6690 von o2 mit extrem hoher Anzahl nicht korrigierbarer Fehlern - Techniker sagt Leitung i.O.

  • March 12, 2026
  • 1 Antwort
  • 7 Aufrufe

Hallo zusammen,


seit Dienstag habe ich die 6690 von o2 im Netz von Vodafone aktiv im Einsatz.
Seitdem ich die 6690 habe, kann ich auch detaillierter in die Werte und Daten sehen.
Dabei ist mir aufgefallen, dass ich nach kurzer Zeit (10-20 min) eine extrem hohe Anzahl an unkorrigierbaren Fehlern habe.
Anbei ein Foto von Kanal 193 von Dienstag

 



Daraufhin habe ich diese Beobachtung beim o2 Support gemeldet, die wiederrum einen Techniker geschickt haben.
Dieser war dann auch gestern da. Konnte aber nix feststellen.
Er startete die Box neu, checkte die Werte an der Box, checkte den HÜP und kam zum Ergebnis, dass alle Werte an seinem 6.000 € Geräte top sind.
Muss am Tuner der FB liegen der dann etwas ungenau ist und Fehler ausspuckt.
Als ich ihm dann sagte, dass die Fehler aber irgendwie nur auf dem Kanal sind und auch jetzt - nach seinem Neustart - schon wieder in Höhe schnellen, sagte er, dass das alles normal wäre.
Wenn es nochmal Probleme gibt, soll ich mich melden.

 


Hat hier jemand nähere Informationen wieso das so ist und wieso nur auf diesem Kanal?
Technisch würde ich es gerne verstehen wollen.

 

 

1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 14, 2026

Hallo ​@deadfriend,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Vielen Dank, dass du dich mit diesem Thema bei uns gemeldet hast. 

Grundsätzlich müssen die dargestellten Fehler nicht unbedingt eine Störung verursachen. Dass sie dich beunruhigen, kann ich aber nachvollziehen. 

Bemerkst du denn Probleme, z.B. Verbindungsabbrüche oder eine deutliche Schwankungen in der Geschwindigkeit? 

Viele Grüße

Giulia