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6590 - was jetzt - ja oder nein

  • September 20, 2023
  • 3 Antworten
  • 50 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo,

habe jetzt (fast) alle Beiträge zum Thema gelesen und habe folgende Aussagen gefunden:

  • lt. den technischen Anforderungen nein, weil kein Docsis 3.1
  • Techniker sagt, die Box wir unterstützt
  • Verkäufer sagt bei Vertragsabschluss, dass es geht
  • in mindestens einem Fall funktionierts auch

Ich hätte jetzt gerne ein ‘offizielle” Aussage eines O2-Vertreters zu dieser Frage !?

Mir ist auch nicht so richtig klar, wo das Problem sein soll. Der eigentliche Anschluß bleibt doch der Alte!?

Lösung von o2_Sven

Hallo @Jesterr ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die offizielle Aussage dazu wird immer sein, dass bei eigener Hardware der Kunde doch bitte ein Gerät mit DOCSIS 3.1 wie in der Schnittstellenbeschreibung angegeben verwenden möge.
Über kurz oder lang werden die Kabelprovider hier ihr Netz selber auch umstellen, so dass ein Router der nur über DOCSIS 3.0 oder kleiner verfügt dann gar nicht mehr verwendet werden kann. Zur Zeit kann es noch dazukommen, dass diese freigeschaltet werden, wenn es um einen Vertrag geht der unterhalb des my Home XXL mit 1 GBit/s liegt. Das ist aber nicht unterstützt und definitv auf eigene Gefahr zu sehen.

 

Schöne Grüße, Sven

    3 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • September 20, 2023

    Hallo @Jesterr ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Die offizielle Aussage dazu wird immer sein, dass bei eigener Hardware der Kunde doch bitte ein Gerät mit DOCSIS 3.1 wie in der Schnittstellenbeschreibung angegeben verwenden möge.
    Über kurz oder lang werden die Kabelprovider hier ihr Netz selber auch umstellen, so dass ein Router der nur über DOCSIS 3.0 oder kleiner verfügt dann gar nicht mehr verwendet werden kann. Zur Zeit kann es noch dazukommen, dass diese freigeschaltet werden, wenn es um einen Vertrag geht der unterhalb des my Home XXL mit 1 GBit/s liegt. Das ist aber nicht unterstützt und definitv auf eigene Gefahr zu sehen.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    J
    Besucher:in
    • Jesterr
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 20, 2023

    Nicht schön, aber trotzdem Danke !

    Gruß .. Jesterr

     

    P.S.: Vielleicht sollte man mal den Vertrieb nach seiner Meinung fragen. Mit diesem Standpunkt ist der Umstieg für eine ganze Menge Vodafone-Kunden unwirtschaftlich, obwohl das Angebot von O2 eigentlich attraktiver ist.

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • September 26, 2023

    Hallo @Jesterr ,

    ich denke man wird sich da schon seine Gedanken gemacht haben, gerade in Hinsicht auf die Zukunftssicherheit. Es wird halt irgendwann die Umstellung auf DOCSIS 3.1 auch netzseitig geben und daher hat man sich direkt darauf geeinigt.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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