50 MBit Vertrag (Fritzbox zeig 50 Mbit/s an,) spendetest zeigt nur 25 Mbit/s

Du wirst ein 25 Mbit Profil von der Telekom haben.

Poste hier ein Foto von den Leitungsdaten, dann sieht man evtl. was

??? wieso kann ich nur ein Bild einfügen ????

Hallo, was kann man gegen das “25 Mbit Profil von der Telekom” tun, wer stellt das um ? 

VG Klaus

Sieht eher nach einer 25 Drossel von o2 aus. Warten bis ein Mod diesen thread sieht. 

Hallo @KKlaus 

Willkommen in der o2 Community.  Danke für die Screenshots, das hat die Fehlerfindung sehr vereinfacht. 

Wir haben das ganze nun an die Fachabteilung adressiert, in ein paar Tagen solltest du Rückmeldung erhalten.

Falls nicht melde dich bitte noch mal hier bei uns.

Viele Grüße und einen schönen 2. Advent. 

Matze 

Hallo,

heute wurde der neue 50er Anschluss geschaltet, Internet funktioniert auch. Aber nicht das Telefon ????

Was muss mann wie in der Fritzbox  für den Telefonanschluss umstellen, habe nur neue Zugangsdaten für das Internet bekommen ??

VG Klaus