3 Wochen mit gestörtem O2 Telefonanschluss das schafft nur o2

@ilcanto Nur um sicher zu gehen. Dein DECT Basis Station ist an FON1 oder FON2 der Fritzbox eingesteckt und Du benutzt nicht die interne DECT Station der Fritzbox?

Hallo, ich habe die DECT Basis Station ein paar Tage an Fone1 und ein paar Tgea an Fone2 und beide hatte die gleiche Störung.

Ich hatte auch schon ein FritzPhone das habe ich aber verkauft. Auch mit dem FritzPhone waren die Fehler da.

Nein ich benutze nicht die interne DECT Station der Fritzbox

@ilcanto Wie ist die neue Fritzbox eingerichtet worden? Komplett neu per Hand eingerichtet und Backup der Alten eingespielt?

Hallo, Joe Doe

da ich jetzt schon fast 4 Wochen eine Störung habe, habe schon verschiedene Einstellungen vorgenommen.

Der Reihe nach. 1. die alten Daten vom Stick, 2. manuelle einstellung. 3. Werkseinstellung und das alles auch mit einer zweiten FritzBox 7490 von o2

auch habe ich die alte Software Version und die neue ausprobiert. Immer wieder keine Eingehenden Telefonate.

Wenn du au meine FritzBox sehen kannst, wirst du sehen, dass ich mich täglich mehrfach anrufe. Aber nur die Anrufe die durchgehen werden angezeigt.

@ilcanto Du hast ja auch eine instabile Internet Verbindung was ich sehen konnte.
Könntest bitte mal einen Screenshot von Internet/DSL Informationen/Statistik einstellen. (Zeitraum 1 Woche)

Habe aber fast keine sinnvolle Ideen mehr. 

hallo, ich habe noch nier einen Screenshot über das ganze bild gemacht und finde auch bei google keine einfache erklärung.

Ich habe einen Laptop mit Win10

@ilcanto Könntest Du bitte runter scrollen, damit die Synchronisationen auch zu sehen sind und hier einstellen?

Und was steht in der Ereigniss Anzeige wenn Du nach Telefonie filterst. Was auffälliges?

Bei Dir liegt eine Störung vor, die hier nicht gelöst werden kann. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 

@Denner Zwei Synchronisation Verluste erklärt nicht die telefonische Nichterreichbarkeit über einen größeren Zeitraum.
@ilcanto Mal eine dämliche Frage. Die Anrufversuche auf deine Festnetznummer schon mal mit einem anderen Mobilfunk oder Festnetzanschluss getestet. Nicht das Du an der falschen Stelle suchst.

Ich selber hätte das doch nie gemerkt. Meine Freunde haben mich informiert, dass mein Telefon nicht funktioniert.

Jetzt rufe ich oder auch meine Frau täglich sporadisch zu Hause an und mal gehts und viel häufiger eben nicht. Ein Telekom Techniker war auch schon im Haus. Aber wenn der DSL Stecker oder der Router vom Netz/Stecker gezogen wird geht es ja wieder für 1 Std oder weniger.

Also ich denke ich habe schon wirklich viel gemacht. Auch meine Freunde mit dem gefährlichen halbwissen haben ja auch schon diverse Lösungen versucht.

Leider ist das Ergebnis nicht zufriedenstellend.

Ich werde mich wohl bei o2 beschweren müssen oder bei Bild kämpft für Dich oder ähnliche Institutionen.

Das ist wirklich ein Armutszeugnis für o2.

Ich habe auch schon gekündigt, aber o2 gibt meine telefonnummer nicht frei, was ich in meiner Situation eine unverschämtheit finde.

Sorry aber du kannst da nichts für, nur was soll ich machen; 4 Wochen ohne bzw. mit mangelhaltem Telefon

Gruß

hermann

Mal ne blöde Idee…

kann man an der Fritzbox noch einstellen das die Verbindung getrennt werden soll nach xx Minuten?

Idee wäre…

Der Fritzbox sagen sie soll die Verbindung nach xx Minuten trennen einstellen.

Und dann mal schauen ob die Telefonie stabiler wird...

So sieht eine gesunde Leitung aus

zusätzlich ist die Box vollgeballert mit usb sticks und usb Festplatte und scheinbar alle lan Buchsen belegt. Und am Ende hängt da noch eine heizungssteuerung ( viessmann ln Card) dran. Vielleicht geht da nur regelmäßig das Netzteil in die Knie?

ich persönlich würde erstmal die Leitung reparieren lassen, die hat auf alle Fälle nen Schlag weg, dann würde ich mal all das geraffel von der Fritzbox machen und schauen ob das was ändert. 
 

Dazu würde ich niemals ein dect Telefon an fon1 anschließen sondern an die Fritz dect Basis.