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250mbit vertrag aber nur 92 trotz supervectoring

  • January 7, 2022
  • 2 Antworten
  • 63 Aufrufe

habe vor kurtzen von o2 my home M(50mbit) auf o2 my  home xl(250mbit) gewechseld passed dazu habe ich auch meine alte homebox 2 durch eine homebox 3 (6742) getauscht da diese über supervectoring was für über 100mbits benötig wird verfügen soll hab vor ein paar tagen brief bekommen wo mir gesagt wurde bei würden mindestens 110 mbits bis max 175mbits mit nem durchschnitt von 140mbits ankommen wie auch immer heute wurde der router freigeschalted und nen speed test hat ergeben das nur maximal 92mbits ankommen steam sagt das gleiche mit ner download rate von ca 11,5mb/s anstelle von 22mb/s ich habe ca. 2h nach einer lösung auf google gesucht aber leider nichts finden können weis vielleicht jemand ob man erst das supervectoring am router freischalten muss oder man ein spezielles anschluss kabel braucht bin nämlich absolut ratlos was das angeht

Lösung von o2_Lars

Hallo @Anschar Frost und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn durch uns ein Router verschickt wird, dann bekommst du diesen normalerweise einige Tage bevor die Schaltung erfolgt, in diesem Fall also vor de Umstellung auf Supervectoring.

Kommt denn jetzt die Geschwindigkeit an, die zum Tarif passt? Du hattest auch direkt mit einem per LAN Kabel angeschlossenen Computer gemessen, oder? :-)

Gruß,

Lars

2 Antworten

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  • Legende
  • January 7, 2022

Das mitgelieferte DSL-Kabel genügt. Wahrscheinlich ist die Bereitstellung noch nicht abgeschlossen oder o2 my Home XL ist an deiner Anschlussadresse doch nicht verfügbar.


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • January 19, 2022

Hallo @Anschar Frost und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn durch uns ein Router verschickt wird, dann bekommst du diesen normalerweise einige Tage bevor die Schaltung erfolgt, in diesem Fall also vor de Umstellung auf Supervectoring.

Kommt denn jetzt die Geschwindigkeit an, die zum Tarif passt? Du hattest auch direkt mit einem per LAN Kabel angeschlossenen Computer gemessen, oder? :-)

Gruß,

Lars