250 Mbit/s Vertrag läuft nur mit 5,85 Mbits/s - Router FritzBox 7590

Ach, du hängst an der Problem-Linecard 12.3.86. Die macht gerade bei einigen Probleme.

Gleichwohl: Fritzbox-OS 07.29 ist aktuell?

Fritzbox-Neustart bringt keine Abhilfe?
Hast du mehrere Telefondosen? Nutzt du PLC-Adapter?

Ansonsten bitte Störung unter 08005251378 melden. Die Vectoring-Engine ist ausgefallen.

Danke für die schnelle Antwort. 

Neustart hat nichts gebracht. PLC Adapter wird nicht verwendet, nur mit Lan und ich habe nur eine Telefondose in meiner Wohnung.

Dann führt an einer telefonischen Störungsmeldung (übers Handy anrufen) nichts vorbei. Die Linecard mit der Version 12.3.86 (kürzlich ausgerollt) macht an einigen Gegenstellen Probleme. 

Muss ich das mit der Linecard bei der Störung melden ?

Danke für die Unterstützung.

Morgen wird anscheinend der Anschluss resettet.

Update: 

Bis jetzt laufen wir immer noch auf 5 Mbit/s.

Es hat ja geheißen entweder am Freitag oder Montag.

Ich werde morgen Abend berichten.

@SpecialAng Bei dir herrscht Flächenstörung. Warte die nächsten Tage ab , aber unbedingt Störung melden. 

Update:

Bis jetzt tut sich immer noch nichts. Laufen immer noch auf 5 Mbit/s ADSL.

Laut Kundenservice sind die Teckniker dran um die Störung zu beheben.

Ich werde berichten wenn Sich was tut.

Grüße

@SpecialAng  Kann eine gute Woche dauern. Wenn die Störung beseitigt ist Entschädigung beantragen bei O2 nicht vergessen 

Das ist schlimm wenn man selber nichts machen kann und auf andere angewiesen ist.

Naja das heißt wohl warten.

So Freunde,

Technikertermin heute zwischen 14:00 - 20:00 gehabt.

Ich dachte erst, oh Gott…..aber ich muss wirklich meinen Hut ziehen. Telekom-Techniker pünktlichst um 14:00 vor der Haustür und nach 20 min ist das Internet wieder da.

Ursache: Mein Anschlusskabel im Hausverteiler war oxidiert und hatte keinen Kontakt mehr.

Kabel gekürzt und neu abisoliert und zack ist das Internet da.

Trotzdem Danke für die schnellen Antworten - Klasse Forum.

Schönes Wochenende und Grüße aus Franke. 

Hallo @SpecialAng ,

es freut mich dass bei dir alles wieder so gut funktioniert .

Großen Dank auch an @rentek und @Anfänger1 für die schnellen Antworten und Hilfe .

Schöne Grüße, Sven