100Mbit/s Anschluß muss defekt sein

Entferne bitte testweise die Erdung am APL, dem Netzwerkkabel am APL und an der Netzwerkdose und poste dann nach einem Neustart der Fritzbox die Tabelle “DSL” mit allen Leitungswerten.

Siehe hierzu auch den Link oben in meinem Post.

So hat leider etwas gedauert.

Habe jetzt alle Erdungen abgeklemmt.

25 Minuten mit dem Neustart der FB wegen DLM abgewartet.

Die FB hat sich erst im 8. Anlauf richtig verbunden davor 7 mal und nach knapp 10 Sekunden die Verbindung wieder verloren. Ich weiß nicht ob das die Geschwindigkeitsaushandlung ( Handshake) sein sollte.

Für mich sieht es im Moment nicht besser aus.

Die Leitungslänge ist jetzt sogar 6m länger.

An der Leitungskapazität sehe ich so keine veränderung.

Die Störabstandsmarge ist von 14 auf 13 gegangen, jedoch sei hier erwähnt, dass das bei vorigen Neustarts auch schon des öfteren so war.

13 und 14 db Störabstandsmarge in Empfangsrichtung.

Wurden all diese fünf Erdungen/Schirme entfernt, und auch die Schirmung an der Netzwerkdose zur Fritzbox?

Ist auf der 7590AX die Firmware 07.31?

ja alle Erdungen sind ab.

Das aktuelle Fritz OS 7.31 ist auch drauf ja.

Edit:

sehe eben gerade das sich noch Trägertausch Bitswap von an auf aus in Empfangsrichtung geändert hat.

Hat das was zu heißen ?

Ja, wenn es aus ist, deutet das auf (sic!) weniger Störungen hin.

Lass das mal so 14 Tage durchlaufen. Die DTU-Fehler sind auch äußerst gering. Ich denke, dass es an der Schirmung/Erdung lag. Da war irgendeine Brummschleife/Erdschleife drauf. Und die Leitungslänge bzw. der SNR schwankt ohnehin bei jeder Neusynchronisation je nach Temperatur/Tageszeit/Netzauslastung.

Alles klar, das hört sich dann ja schon mal gut an.

Dann warte ich nochmal 14 Tage und berichte dann ob sich was verändert hat.

Aber @o2_Team trotzdem würde ich gerne den Grund wissen wollen warum bei mir die 250er Leitung nicht möglich sein soll.

Das es an der Leitungsdämpfung liegen soll, kann ich mir überhaupt nicht vorstellen.

Ich bitte hier um Aufklärung.

Vorab danke

und natürlich auch dir Danke @rentek für deine schnelle Hilfe.

Ich werde weiter berichten ob sich was verändert.

Vielleicht weiß auch @Anfänger1, wo hier das Problem liegt bzw. keine 250 MBit/s buchbar sind. 

Ich bin für jede Hilfe und Erklärung dankbar.

Jedoch glaube ich wie gesagt nicht daran, das es an der Leitungsdämpfung liegen soll, dafür habe ich viel zu viele DSL Verbindungsinfos von anderen Nutzern mit schlechteren Leitungen und höheren Dämfungen gesehen.

Ich hoffe hier auf klärung durch die Mitarbeiter von O2 im Forum, denn mit dem Telefonischen Kundenservice ist das eine reine Katastrophe und nicht möglich. 

Kleiner Nachtrag, Trägertausch Bitswap hat sich mittlerweile in Empfangsrichtung wieder eingeschaltet.

Die Netzwerkleitung habe ich beidseitig geerdet gehabt, da diese auf den ca. 3m zum APL im Kabelkanal mit Stromleitungen zusammen liegt. 

 

Bist du dir da sicher dass die nicht geerdet sein darf ? Ich hatte hier wegen dem Thread aus dem letzten Jahr alles geerdet.

 

Ich hatte auch schon bereits in anderen Foren gelesen gehabt das man dort anderes Kabel verwenden soll wegen dem Wellenwiderstand, jedoch soll das wohl mit CAT.7 ok sein.

 

Edit:

Ok ich habe mir das durchgelesen.

Ich gehe mal kurz die Erdung trennen und werde dann berichten ob sich was ändert.

Hi @Superknall  das Cat 7 kannst schon verwenden, nur ist es nicht verseilt . Hol das nach. 
Aber ich bin der Meinung es kommt von der letzten Meile. Die Dämpfung zur Leitungskapazität passt nicht, die Beeinflussung ist viel zu groß das Assia den Anschluss öffnet.

Vielleicht löst sich das Problem, wenn ein Moderator in ein paar Tagen prüfen kann, ob ein Wechsel zu SVDSL möglich ist. Bietet die Telekom unter deiner Adresse SVDSL an?

Ja die Telekom bietet SVDSL laut Verfügbarkeitscheck bis 175Mbit/s an. Vor kurzem waren es noch 250 Mbit/s. Merkwürdig ?? Und im Januar wiederum nur 175.

Laut O2 Verfügbarkeit ist 250 möglich, hier ist mir schon klar das wenn der Vorleister das nicht kann, dann kann auch O2 nicht.

Merkwürdig ist allerdings, dass der Mitarbeiter vom Kundenservice im Januar mir mitgeteilt hatte, dass selbst ein 100er Anschluß wegen der Leitungsdämpfung bei mir nicht möglich ist.  Er hatte mir gesagt, dass ich das Recht zur Sonderkündigung habe.

Das ist ja das was mich so ärgert, unzählige Anrufe letztes Jahr beim Kundenservice, diverse geöffnete Tickets welche grundlos wieder geschlossen wurden. Aufwand und Kosten für mich durch neue Fritzbox etc.

3 Techniker vor Ort. Zwei Subunternehmen im Auftrag der Telekom, beide sagten da stimmt was nicht. Der dritte direkt von der Telekom, es ist alles ok ????

und dann hieß es jetzt erst im Januar das eigentlich beim mir nur 50Mbit/s gehen und kein 100er Anschluss.

Ich nehme lieber das jetzige so hin als auf ein 50er Profil zurückgesetzt zu werden.

Daher möchte ich hier auch Aufklärung durch O2 haben.

@Superknall Das ist Quatsch das kein VDSL 250 geht. Anschlüsse werden seit 2 Jahren nicht mehr nach der Dämpfung geschaltet. Bei dir ist 250 Mbit Vollsy. VDSL 100 Vollsy. Aber es simmt mit der Leitung was nicht außerhalb bei dir.
Das die Verfügbarkeit aktuell immer wechselt ist algemeiner fehler.

@Anfänger1 danke dir.

Ok dann warten wir mal was @o2_Team so sagt.

Ich gehe immer noch davon aus, dass das was die beiden Techniker vom Subunternehmen letztes Jahr zu mir sagten richtig ist. Laut dem 1. sollte da ein Bautrupp ran. Es wurde zwar was innerhalb von 1 Woche was gemacht, aber ein Bautrupp hatte sich nie bei mir gemeldet.

Ich gehe immer noch von einer schlechten Erdmuffe etc. aus.

Ich vermute hier eher, dass ASSIA deinen Anschluss aufgrund der - grundsätzlch unzulässigen - Erdung mit einem Störprofil gedeckelt hat und nun 14 - 28 Tage bei stabilem Sync abzuwarten bleibt, ob sich dann hier etwas tut. Wie läuft denn die Fritzbox seit gestern nach der Entfernung der Erdung? Kannst du einen aktuellen Screenshot der Tabelle “DSL” posten?

@rentek 

Klar Aktuelle Bilder sind kein Problem.

Ich sehe da keine Veränderung.

Mit der Erdung da bin ich mir nicht sicher, denn letztes Jahr war es ja alles ohne Erdung.

Allerdings noch mit der FB7490.

Wir werden sehen ob das jetzt ohne Erdung und mit der FB7590AX besser harmoniert.

Hier mal eine Rückmeldungen von mir.

14 Tage sind jetzt nach Trennung der Erdung um.

DLM/Assia öffnet immer noch nicht.

In allen Threads die ich mir bis jetzt durchgelesen hatte, hat DLM immer so nach 7-11 Tagen geöffnet. Warum das bei mir nicht passiert, ist mir ein Rätsel.

Es sind keinerlei Syncabbrüche oder CRC / ES Fehler vorhanden, auch keine unkorrigierten DTU Fehler. Lediglich eine kleine Anzahl von korrigierten DTU Fehlern

( max. so ca.20 Korrigierte DTU)

Ich werde wie von @rentek bereits erwähnt jetzt nochmal die vollen 28 Tage abwarten,

jedoch habe ich wie von @Anfänger1 bereits erwähnt den Verdacht, dass hier auf der letzten Meile was nicht stimmt. Bzw. kann es hier sogar möglich sein, dass der Anschluss gedrosselt ist ?

Desweiteren wundert es mich, dass @o2_Sven oder @o2_Hilfe sich hier nicht melden und eine Rückinformation zu meinem Problem bzw. zwecks Prüfung wegen SVDSL geben.

@Superknall  Dir fehlen 20 Mbit an der Leitungskapazität bei maximaler Performance da macht Assia nicht auf. 
 

Welche Version ist jetzt eigentlich drauf bei der AX?

Hi, @Anfänger1 

es ist das aktuelle Fritz OS 7.31 drauf.

Ok ich würde trotzdem die laborversion installieren 

Meinst du das es am DSL Treiber liegt ?

Die von dir angegebene Labor ist ja gerade erst gestern raus. In einem anderen Forum wird berichtet das der DSL Treiber 1.196.8.2 etwas schlechter sein soll.

Ich hatte ja auch vorher schon das Fritz OS 7.29plus drauf, wo berichtet wurde das der gut ist und trotzdem hatte DLM nicht geöffnet.

Desweiteren muss die Fritzbox ( Hauptbox) stabil und vernünftig funktionieren, ich möchte hier nicht irgendwie andere Probleme durch die Labor haben.

@Superknall  musst du wissen. Klar können es 2 Ursachen sein. Nur würde ich beim geringsten Widerstand erst anfangen und zurück zur offiziellen kannst immer wieder.

Wenn die Werte so richtig in der Fritzbox angeben sind ,fehlen mindestens 20 Mbit der Leitungskapazität entweder durch falsche Verkabelung oder VDSL Treiber.

Ich persönlich halte von der AX sowieso nichts mit den ganzen Problemen die hat. Aber das ist ein anderes Blatt.

Du könntest allenfalls nochmals versuchen, ein Performance-Ticket unter 0800/5251378 erstellen zu lassen mit der Bitte um Portreset und Profilrekonfiguration. Die Telekom setzt wohl verschiedene Versionen von ASSIA ein. Bei manchen DSLAM ist noch die extrem kritische Version im Einsatz, die sehr schnell eingreift, aber nur sehr zögerlich wieder hochstuft, bei manchen (den geupdateten) ist die Version im Einsatz, die sehr zögerlich eingreift und dann auch sehr schnell wieder hochstuft. Die zögerliche Version scheint wohl - auch mit Blick auf das neue TKG - die aktuelle zu sein, es sind wohl noch nicht alle DSLAMs umgestellt.

Eine Rekonfiguration gibt es nicht, die wurde gesperrt. Das kann nur der Techniker veranlassen nach erfolgter Entstörung. Auch würde es nichts bringen bei der schlechten Leitungskapazität. 

@Anfänger1 

An der Leitungskapazität hat sich seit dem letzten Jahr so gut wie nichts verändert. Mit sämtlichen DSL Treibern sowohl mit Fritzbox 7490  der Fritzbox 7530AX, der 7590Ax V1 oder auch mit der 7590AX V2 lag ich immer mit der Kapazität bei ca. 113.000-116.000 bei schlechteren Treibern waren es auch schon mal nur so ca. 107.000.

Siehe Screenshot vom letzten Jahr mit der 7530AX kurz nach Verbindungsaufbau.

Mich wundert nur das ich auch schon sämtliche DSL Infos und Leitungskapazitäten von anderen Nutzern in den Threads gesehen habe wo die Leitungskapazität, SNR etc. fast identisch mit meinen Werten sind und trotzdem haben diese DSLAM max. von 116.800. 

@rentek 

Das letzte Update war im Januar auf Adtran Broadcom 12.4.127. 

Desweiteren hatte ich ja im Januar schon Kontakt mit der Kundenbetreung,  ich wollte ja auf SVDSL was abgelehnt wurde. Es wurde mir gesagt, das wegen der Leitungsdämpfung bei mir nur VDSL 50 möglich ist ( aber ich aktuell VDSL 100 habe und zahle ) und mir die Sonderkündigung nahe gelegt wurde. Deshalb verstehe ich es ja nicht was bei mir mit dem Anschluß los ist.  Von daher habe ich mit der Kundenbetreung sehr wenig Hoffnung. Das was andere Kunden hier über die Kundenbetreuung berichten, das trifft auch auf mich zu.

Deshalb erhoffe ich mir ja hier im Forum durch @o2_Hilfe  oder @o2_Sven  oder irgendwem von O2 Unterstützung und Aufklärung.

Aber irgendwie meldet sich keiner von O2 ?