0900 Entsperren

Hallo, bei meinem DSL-Festnetzanschluss sind die 0900-Nummern auch nicht zu erreichen.

Kann mir jemand diesbezüglich helfen?

Danke vorab :)

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/0900-nummer-fuer-festnetz-freischalten-489805/index2.html#post2047386

Hallo @Flatterfrau ,

herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du bei uns bist.

Die 0900er Sperre habe ich nun für dich entfernt.

Klappt es jetzt?

Viele Grüße,

Andrea

Kennst du als DSL Kunde schon unsere o2 DSL Hilfe App? Dort findest du schnelle erste Hilfe bei Problemen mit deinem DSL Anschluss.

Hallo O2-Community,

auch wir würden eine kurzfristige Freischaltung der 0900er-Nummern benötigen und würden uns sehr freuen, wenn es unkompliziert hier über dieses Thread gehen würde.

Beste Grüße

Hallo @Anja und Stefan,

von euch fehlen mir noch ein paar Daten. Ich kontaktiere euch in Kürze per privater Nachricht von @o2_Support .

Viele Grüße

Giulia

Hay hay @Anja und Stefan,

bisher haben wir keine PN von euch erhalten. Wenn euer Anliegen noch aktuell ist, meldet euch bitte hier nochmal im Thread.

Liebe Grüße

Larissa

Hey @Anja und Stefan,

meldet euch gerne wieder in der Community, wenn ihr eine Frage habt. :)
Schaut auch bei unserem News-Bereich vorbei um über aktuelle Aktionen und Neuigkeiten immer up to date zu sein.

Viele Grüße
Juliane

Hallo, ich möchte die Nummer auch entsperrt haben

Hallo, ich brauche auch die Freischaltung für mein Festnetz. Danke!

Hallo @Cadem und willkommen in unserer o2 Community :-)

Wir schauen uns hier alle Beiträge an, es ist nicht erforderlich ,das gleiche Anliegen über mehrere Beiträge zu verteilen. Das wird dann doch irgendwann völlig unübersichtlich ;-)

Wenn es wichtig und zeitkritisch ist, ist eventuell auch ein anderer Kontaktweg, der eine Kommunikation in Echtzeit anbietet passender, wie zum Beispiel unsere telefonische Kundenbetreuung, Chat oder WhatsApp? Alle Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme findest Du auf dieser Übersichtsseite.

Besteht die Frage denn noch oder ließ sich das ganze schon auf einem anderen Weg klären? :-)

Gruß,

Lars

Kann man bei mir auch die Sperre bitte deaktivieren 

Hallo liebes Team

Wir haben ebenfalls die freischaltung veranlasst. Ich habe im kundenservice angerufen die sagten das die sperre raus sei, dass wir es in der fritzbox selbst freischalten können. Jedoch geht es trotzdem nicht oder sind wir falsch? Wo in der fritzbox geht das ? Danke

Hallo @Picolo23 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Ich habe mal geschaut, Du hattest mittlerweile ja auch schon Kontakt mit unseren DSL Kollegen und es sollte nun alles so eingerichtet sein, wie Du es Dir vorstellst, oder? :-)

Hallo @Amola, auch Dir ein herzliches Willkommen in unserer Community :-)

Wenn durch unsere Kollegen bereits alles frei geschaltet wurde, empfehle ich ,dass Du da noch einmal in den KOntakt mit unseer DSL Kundenbetreuung gehst, um heraus zu finden, wo es da eventuell hakt :-)

Gruß,

Lars

Hallo O2, bitte auch bei mir die 0900 Sperre raus nehmen. Danke ;-)

Hallo @Westerwald86 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es gibt immer mal Gründe, von seinem Festnetzanschluss aus 0900er Nummern anzurufen. Ich habe mal geschaut, konnte aber so erst einmal keinen DSL-Festnetzanschluss unter Deinem Datensatz erkennen. Läuft Dein DSL Anschluss unter einem eigenen, separaten Datensatz? :-)

Gruß,

Lars

Hallo 02 Team,

ich muss von meinem Festnetz dringend eine 0900 Service Hotline anrufen, aber in meinem Account sind 0900 Nummern gesperrt.

Könnt Ihr bitte bei mir diese Sperre heraus nehmen?

Vielen Dank.

LG

Markus

Hallo @Thunderstorm36 

willkommen in der o2 Community. Ich habe die 0900 er Sperre entfernt. Gib gern wieder Bescheid, falls sie erneut gesetzt werden soll. 

Grüße

Hallo 02 Team,

ich sollte von meiner Festnetznummer dringend eine 0900 Service Hotline anrufen, aber in meinem Account sind 0900 Nummern gesperrt.

Könnt Ihr bitte bei mir diese Sperre heraus nehmen?

Grüße

Dominik

Hallo @logi1224 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es gibt ja immer mal wieder Gründe, eine 0900er Nummer anzurufen. Da dies aktuell nur über uns, also die Kundenbetreuung funktioniert, habe ich die Änderung einmal beauftragt, Du solltest also jetzt oder sehr bald die entsprechende Rufnummer erreichen können :-)

Wenn es wirklich wirklich dringend ist, empfiehlt es sich, mit unsrer Kundenbetreuung auf einem anderen der vielen Kontaktmöglichkeiten in Verbindung zu treten, zum Beispiel telefonisch oder per Chat oder WhatsApp, da eine Antwort hier in de Community mitunter auch schon mal ein, zwei Tage dauern kann :-)

Gruß,

Lars

liebes o2 team.  

Konnen sie bitte auch 0900 für meine Prepaid-Nummer freischalten?  es ist dringend, bitte.

Vielen Danke

Sukesh

Hallo @Yuvi 

willkommen in der o2 Community.   Bei deiner Rufnummer ist keine 0900 Sperre hinterlegt. Du kannst jederzeit anrufen.

Grüße

Hallo bitte,die 0900 Sperre bei mir deaktivieren.Danke schön

Hallo @Biclong,

willkommen in der o2 Community. 

Ich habe dir die 0900-er Nummern freigeben.

Grüße

Danke schön,

nun aber die 0900-er Nummern bitte wieder sperren.

Danke :)

@Biclong: die Sperre ist nun wieder gesetzt. 

Grüße