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02.box Benutzeroberfläche Login

  • August 22, 2025
  • 3 Antworten
  • 132 Aufrufe

Hallo, ich versuche, mich auf die Benutzeroberfläche meiner O2 Box einzuloggen, und zwar mit dem Kennwort, das hinten auf dem Router angegeben ist (es wurde nie geändert, weil sich noch nie jemand auf der Benutzeroberfläche einloggte - nachdem aber mein Internet extrem langsam geworden ist, wollte ich nun mal die Einstellungen überprüfen) - aber nach Kennworteingabe und Klicken auf “Anmeldung” schaltet die Seite nicht weiter, es kommt auch keine Fehlermeldung, auch nicht, wenn ich beliebige Kennwörter eingebe. Die Seite bleibt einfach gleich (ist aber nicht eingefroren). Hat jemand eine Idee, was das sein könnte und wie es lösbar ist?

Lösung von schluej

Moin Moin,

den Reset Taster auf der Rückseite mal für > 30 Sekunden drücken.

Danach sollte der Router im Auslieferungszustand sein, wenn es dann nicht geht ist er vermutlich defekt.

Dann die Hotline anrufen.

3 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • August 22, 2025

Moin Moin,

den Reset Taster auf der Rückseite mal für > 30 Sekunden drücken.

Danach sollte der Router im Auslieferungszustand sein, wenn es dann nicht geht ist er vermutlich defekt.

Dann die Hotline anrufen.


Bumer
Legende
  • August 22, 2025

Bist du mit dem Browser im gleichen Netzwerk?


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  • Legende
  • August 22, 2025

Hast du auch die richtige Adresse eingegeben? 02.box wäre nämlich falsch. Die Marke heißt o2 - wie Sauerstoff und nicht 02, sprich Null Zwei. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 22, 2025

Moin ​@aisanai,

herzlich willkommen in unserer Community. Freut mich, dass du dich hier bei uns meldest 😊

Du hast schon schnelle Unterstützung bekommen - danke an alle Beteiligten 😀 

Hat es vielleicht schon mit der Reset-Taste geklappt oder hast du überprüft, welche Adresse du im Browser eingegeben hast?