wie sicher bin ich bei o2?

Die Unsicherheit, die du verspürst, kommt ja in der Regel nicht vom Anbieter, sondern das mit Tricks die Kundendaten preis gegeben werden. 

Ich gebe dir aber dahingehend recht, dass o2 vieles tut, um Kunden zu verunsichern. Das fängt bei vermeintlichen Anrufen zum Datenabgleich an und hört bei der nicht vorhandenen 2FA auf. 

Prinzipiell ist erstmal jeder für seine Sicherheit verantwortlich. Wer 2024 noch auf irgendwelche Links klickt, die vom Inhalt her absolut keinen Sinn ergeben (zB deine SIM wird deaktiviert), ist erstmal selbst schuld. Jeder Provider, eigentlich jeder Anbieter schreibt, dass er niemals deine Daten verlangt oder Passwörter usw. Dennoch machen es tausende Leute jeden Tag.  Man darf einfach nicht vergessen, dass man auch noch selber mitdenken kann und muss. 

Die Kehrseite sind dennoch solche Methoden wie Datenabgleich per Anruf oder irgendwelche sinnlosen SMS. Ich bleibe dabei. Meine Kundendaten sind MEINE Angelegenheit, nicht die von O² oder sonst wem. Ich ändere diese, wenn ich will oder ich es für angemessen/notwendig erachte. Es gibt kaum Firmen, die ihre Kunden anrufen, ob deren Daten noch stimmen. Unseriös, unsicher und einfach unnötig 2024.

Ich ruf euch doch auch nicht jeden Tag an, ob eure Server noch laufen, weil mein INternet ständig abkackt.

Hallo @bielo,

ich kann es total nachvollziehen, dass du deine Liebsten vor solchen Betrugsmaschen schützen und Maßnahmen ergreifen möchtest. Ich habe mich gerne für dich informiert und derzeit ist keine individuelle Benachrichtigung vorhanden in der Richtung. Wir leiten Feedback jedoch sofort an unsere Fachabteilung weiter. Ich hoffe, dass deine Mutter von SMS dieser Art verschont bleibt🍀

Viele Grüße,

Senay