Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Wartungsarbeiten im Backend

  • May 25, 2025
  • 1 Antwort
  • 40 Aufrufe

Hey ihr,

kann mir bitte jemand sagen, wann die Wartungsarbeiten heute abgeschlossen sind?

 

Ich kann mein Prepaid Fon nicht aufladen (auch nicht via PayPal > Mail) seit Stunden und es wartet einfach jemand auf eine Nachricht von mir. Auch kann ich mich nicht mehr einloggen, weil die Bestätigungs-SMS für das Login nicht ankommen. 

 

Es wäre doch irgendwie besser, wenn Wartungsarbeiten, die solche Effekte haben, zwei Tage vorher per SMS angekündigt werden oder wenn wenigstens im Backend angegeben wäre, wie lange sie voraussichtlich dauern wird (wenn man dann reinkommt). 

 

Danke. 

 

Update: Aufladen ging nun. Der Code kam nach 4 Stunden per Mail an und ich hatte zum Glück noch den Sicherheitscode als Alternative zur SMS für das Login. Also die Nachricht ist raus. 

1 Antwort

o2_Lea
  • Moderatorin
  • May 25, 2025

Hallo ​@Joney,

danke für dein Feedback. Mit Ankündigung wäre es angenehmer, das kann ich verstehen.

Ich sehe gerade dein Update. Super, dass es nun geklappt hat. 🥳