Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

positives Feedback Erstattung

Ju_lie
Einsteiger:in

Ich hatte Hardware (Empfangsdose ohne Strom) beim Internet Auftrag und alles wurde jetzt in einer Zeit von einem Monat geklärt, mit so einigen Technikern und Telefonaten:). Dank der Hilfe hier und der Installationsapp konnte ich dann alles andere auch gut lösen. Auch einen Schadensersatz habe ich sofort nach Antragstellung dafür erhalten. Tatsächlich möchte ich mal ein positives Feedback für alle, für die Installationsapp und für o2 da lassen. 

Lösung von o2_Kathi

​@Ju_lie Natürlich jederzeit gerne wieder! 😊

Hier gibt es auch viel zu entdecken, wie z.B. unseren Angetestet-Bereich - da sind wir immer auf der Suche nach neuen Community - Tester:innen.

Schau gerne dort mal vorbei, vielleicht ist ja gerade ein interessantes Smartphone oder Gadget für dich dabei 😁

Lieben Gruß, Kathi

J_L

    6 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • May 5, 2026

    nett auch mal etwas freundliches zu hören,

    danke für die Rückmeldung,

    darum ging es,

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • May 6, 2026

      Hey ​@Ju_lie,

      vielen lieben Dank dir :) Cool, dass wir dir hier weiterhelfen konnten und das du mit der Installations App so positive Erfahrung gemacht hast! Ich hoffe, alles läuft einwandfrei. Falls du noch Fragen hast sag bescheid. Ansonsten, weiterhin viel Spaß bei uns!

      Viele Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      Ju_lie
      Einsteiger:in
      • Ju_lie
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 6, 2026

      Lieben Dank, gerne melde ich mich hier wieder:) 

      J_L
        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • May 6, 2026

        ​@Ju_lie Natürlich jederzeit gerne wieder! 😊

        Hier gibt es auch viel zu entdecken, wie z.B. unseren Angetestet-Bereich - da sind wir immer auf der Suche nach neuen Community - Tester:innen.

        Schau gerne dort mal vorbei, vielleicht ist ja gerade ein interessantes Smartphone oder Gadget für dich dabei 😁

        Lieben Gruß, Kathi

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        Ju_lie
        Einsteiger:in
        • Ju_lie
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • May 6, 2026

        Danke Kathi, da schau ich mich mal um. Ich darf noch etwas lernen wie das hier alles funktioniert, liebe Grüße 

        J_L
          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • May 6, 2026

          ​@Ju_lie Ja schaue dich gerne hier um. Hier in unserer Community gibt es immer viel zu entdecken und oft auch interessante News 😊 

          Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica