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Ja Danke das wird o2 freuen. Hast du ein Anliegen?

Ja Sandroschubert!

 Alles funzt außer TV, war aber mein Fehler. War bis gestern noch bei Telekom, für TV bekam ich einen Media Reciver TV lief einwandfrei. Bei O2 Bestellung, habe ich Smart getestet, aber noch mit dem Reciver. Gestern haben wie die DSL Leitung, von Telekom mit 2Geräten Fritz box und den besagten Media Reciver entfernt. Nun haben wir kein Fernseher, Denke aber nur kurze zeit, O2 wird dieses Problem lösen. Habe Menü Taste gedrückt, keine Apps auch kein Internet über TV. Da war uns klar wir haben kein Smart TV.

                     Andreas

Moin ​@Cebuaner,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast - herzlich willkommen🤗

Schön zu lesen, dass soweit alles funktioniert😊 Zwecks o2 TV hattest du dich an den Kundenservice gewandt und bereits mit Informationen weitergeholfen? 

Viele Grüße
Daniela

Guten Morgen o2Daniela😎

  Ja habe mich an das Kundenzentrum gewandt, habe mich gewundert. Mit so einer Freundlichkeit und ausführlich erläutert, was ich tuen muss. So etwas habe ich schon lange nicht mehr erlebt, vor allem nicht bei der so besagten Telekom. Aus diesem Grund, hat mein Anliegen nicht verstanden habe ich nach 8Jahren Telekom verlassen und zu O2 gewechselt. Mein erster Eindruck, von Bestellung bis Auftrag und dem heutigen kleinen Problem lief alles perfekt.

Kundenmitarbeiter sagte mir, ich muss mir einen TV Firestick besorgen dies mache ich heute noch.

                         Andreas

Hallo!

 Habe mir TV Stick gekauft, mein Sohn hat diesen angebracht. Habe einen besseren besorgt 99,-Euro. Jetzt ist alles perfekt.