Schönes Ding! Jetzt fehlt nur noch die Unlimited Herrenhandtasche.

Ich muss nachher auch mal nach meinen Veträgen gucken, da geht noch was.

Der...oder der...Kombi hin...Zwei im Sinn…...hmm...

mach mal... kannst mir als treuen Kunden als Gimmick ein iPhone 11 Pro Max Case in Sandrosa schicken   das wäre mal was… ich schreib dann hinten drauf “Leben ohne Limit”  mit Edding

WEnn ich rausfinde in welchem Stadion es eine Unlimited Herrenhandtasche gibt dann brauche ich 3 Tage Urlaub nach dem Spiel

Ich hätte da was viel Spannenderes von Apple, was du garantiert nicht kaufen kannst.

Wie wär’s mit ‘ner kleinen Überraschung?

*Teasermode on*

  @o2_Michi  ich lass mich sehr gerne überraschen

Super, dann hauen wir da mal was raus für dich!  

(Spoiler: es ist kein Apfel)

jetzt bin ich aber sowas von gespannt das glaubst Du nicht…. FREU FREU

@o2_Tobias  bitte PN wegen meiner VVL bevor ich hoch gehe wie eine Rakete… keine Ahnung wer die Dame eingestellt hat die die VVL gestern gemacht hat. Danke Dir… oder ruf mich an wie auch immer

@o2_Juliane  ich bin gerade nicht gut auf die blauen gestimmt… die VVL wurde gestern von der Dame total versaut und jetzt stimmt gar nix mehr bei mir… wenn mich nicht einer vom VVL Team anruft platze ich...

@o2_Annika  mach mir bitte den Kontakt zu VVL wieder auf die Dame aus dem Chat hat meine VVLs gestern total versaut ich platze vor Wut !

Was genau stimmt denn nicht?

die Mitarbeiterin hat ein Angebot unterbreitet das o2 so nun nicht aufrecht halten will und der Tarif so wie ausgemacht nachweislich schriftlich nicht buchbar ist… jedes mal bei einer VVL… ich bin stinksauer und werde wenn das nicht geklärt wird nach 16 Jahren alles kündigen… das hat Folgen egal wie das ausgeht hier !

Mit dieser allgemeinen Aussage kann ich dir leider nicht helfen.

also… dann mal Fakten auf den Tisch… !

ich habe eine Hauptkarte Endnummer 717 aktuell Free M 2018. sollte verlängert werden und Umstellung auf Unlimited Max

weiter habe ich eine weitere Karte meiner Partnerin 653 am ende auch Free M 10GB, sollte auch verlängert werden in Free M 2020 mit 20GB

Die Dame hat angeboten die Karten quasi zu drehen so dass die 717 und die 653 zu “drehen” so dass die 717 Partnerkarte wird und die 50% Rabatt bekommt weil der unlimited max teurer ist, so haben wir es am Ende vereinbart.

Nun wurde in meinem 717 die Multicard deaktiviert und der Max nicht gebucht sondern auf dem M 2018 belassen aber 24 Monate verlängert… der mit  der 653 auf 20GB mit nur 1 Euro Rabatt gebucht…

GEGEN jede Absprache und O2 tut alles schrecklich leid aber ich soll mich damit abfinden… ! NEIN !!!

16 Jahre Kunde und die Aktion jetzt ! Nicht mit mir… wie O2 das intern verbucht oder der Dame vom Gehalt abzieht ist nicht mein Ding

in Zahlen gesprochen sind das für den -653 am Ende 28,99 Euro statt 29,99 Euro was vereinbart wurde, der -717 am Ende da neuerdings als Partnerkarte geplant 24,99 statt 49,99

So ist die Abmachung !

nun will man mir den Unlimited zum regulären Preis andrehen ( Endnummer 717 ) und die 653 am Ende rabattieren und am Ende mehr Geld… so läuft der Hase nicht !

Hallo Jochen,

ich bedauere, dass bei den Vertragsverlängerungen gestern anscheinend etwas schief gelaufen ist.

Ich schreibe dich gleich einmal unter @o2_VVL an und wir klären das gemeinsam einmal. Wir finden auf jeden Fall eine Lösung für dich.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo Jochen,

ich habe dich jetzt unter @o2_VVL angeschrieben.

Bitte antworte mir dort einmal.

Liebe Grüße,

Tobias

@o2_Tobias  Feedback ist schon bei Dir

LOL 

Sehr unterhaltsam zum mitlesen.

Danke dafür.

Bin gespannt wie es weitergeht :-)

wir sind im Austausch…

@gurr  @bielo 

Nach unserer Ausarbeitung bin ich guter Dinge, dass @o2_Tobias  und ich eine gemeinsame Lösung gefunden haben… ob alles klappt wie wir es uns wünschen werden wir morgen sehen ob das System die Dinge so geändert und eingebucht hat wie wir uns es vorstellen und besprochen haben…

An dieser Stelle schon mal herzlichen Dank an Tobias für Deine Mühe

Kleine Aufheiterung am Rande:

Ich kenne jemanden, dieser kaufte sich im November ein iPhone 11 für 1.300 Ditscher… als ich ihn nach seinem Vertrag fragte, vertraute er mir an dass er in dem neuen Handy sein Congstar-Prepaid weiterhin nutze und nur gelegentlich mal aufladen würde. Du willst es, du kriegst es

Und mit was soll er dann telefonieren? Abgesehen davon wenn einer 1300 bezahlt hat das viel viel zu teuer ist dann gibt er es nicht zum Discount Preis ab

Nachdem er es auch anderen erzählt hat, wurde er anscheinend deswegen so dermaßen gedisst und hat das 11er wieder vertickert. An einen Freund, welcher ihm noch gutes Geld dafür gab

Darauf brachte er sein altes SE zum MediaMarkt und liess ein neuen Akku einbauen… und jetzt stimmen die Verhältnisse Hardware:Tarif wieder.

Ferrari fahren und für 2 Euro in der Woche tanken

geiler Vergleich hoffe mein O2 Unlimited Max ist dem iPhone 11 Pro Max würdig das ich habe