DSL Profil am DSLAM auf 40 MBit begrenzt bei 50 MBit Vertrag

Hallo zusammen,

ich habe eine technische Frage zu meinem DSL-Anschluss und hoffe, dass jemand aus dem o2-Team oder aus der Community mir weiterhelfen kann.

Mein aktueller Tarif ist 50 Mbit/s DSL, allerdings synchronisiert meine Leitung derzeit nur mit etwa 40 Mbit/s Downstream und 12,7 Mbit/s Upstream.

Laut den DSL-Informationen meines Routers (FRITZ!Box 7690) scheint die Leitung jedoch mehr Bandbreite zu unterstützen als aktuell genutzt wird.

Einige relevante Leitungsparameter:

• Aktuelle DSL-Synchronisation: 39,99 Mbit/s Downstream

• Maximale Leitungskapazität laut Modem: ca. 56 Mbit/s

• Signal-Rausch-Abstand (SNR): ca. 12 dB Downstream

• Leitungsdämpfung: ca. 22 dB

• Geschätzte Leitungslänge: ca. 580 m

• Fehler (CRC / SES): praktisch keine

• Vectoring (G.Vector): aktiv

Das Spektrum der Leitung sieht sauber aus und die Verbindung ist sehr stabil. Mir ist jedoch aufgefallen, dass der Router beim Verbindungsaufbau eine DSLAM-Datenrate von maximal 40.000 kbit/s anzeigt.

Daher meine Frage:

Ist auf der Leitung aktuell ein festes 40-Mbit-Profil konfiguriert, obwohl der gebuchte Tarif 50 Mbit/s beträgt?

Da die gemessene Leitungskapazität über 50 Mbit/s liegt und ausreichend SNR-Reserve vorhanden ist, wäre es aus technischer Sicht möglich, ein höheres Profil zu nutzen.

Könnte bitte geprüft werden:

• ob ein Profilwechsel auf VDSL50 möglich ist

• ob eventuell ein Portreset oder Portwechsel am DSLAM sinnvoll wäre

• oder ob ein anderes Leitungsprofil verfügbar ist, das besser zum gebuchten Tarif passt?

Ich würde mich sehr freuen, wenn jemand die DSLAM-Konfiguration kurz prüfen könnte.

Vielen Dank im Voraus für jede Unterstützung!

Viele Grüße

Clemente