Hallo O2,
ich habe letztes Jahr im November O2 DSL angeschlossen und als Dankeschön u.a. SKY Ticket für 3 Monate kostenlos hinzubekommen. Leider kann ich bis heute immer noch nicht diesen Account nutzen da ich dafür keine Zugangsdaten von SKY erhalten habe!?! ich habe alles so gemacht wie von O2 angeleitet wurde, Aktivierungslink über die SMS und dann gebe ich meine Telefonnummer sowie mein Kennwort ein und wenn ich das getan habe kommt die Meldung das mein Konto bereits für SKY Ticket registriert sei! Aber wo sind die Zugangsdaten dafür! Ich habe auch keinerlei Aktivierungsmail seitens SKY bekommen. Ich habe schon unzählige Male bei o2 angerufen (20 Minuten Warteschleife) und jedes mal ist man mit meinen Anliegen überfordert und sendet mir einfach immer wieder diese Aktivierungs-SMS, einmal wurde mir versprochen das sich der technische Support bei mir meldet, das ist mittlerweile über ein Monat her und keiner hat sich gemeldet!? Ich bin ziemlich verärgert und möchte eine Entschädigung dafür das ich meine versprochenen Freimonate bei SKY Ticket seit Abschluss meines Vertrages nicht nutzen kann! Ein paar Freimonate für o2TV M zuzüglich meiner zustehender Freimonate des SKY Tickets sollten da mindestens drin sein!
Edit by o2_Katja: Verschoben zu Entertainment
Was kann ich jetzt machen?
