Zeitverzögerung bei O2TV

Hallo o2 Team, dazu möchte ich noch ergänzen, dass das Problem der Zeitverzögerung unter o2 by waiputv längst nicht so extrem war.

Bitte kümmert euch um die Latenz.

Danke!

Das ist keine Sache, die man mal so schnell anschalten kann. Bei Waipu ist auch dafür eine spezielle Option notwendig und der Backbone von Exaring ist auch wichtig. Das wird man in diesem Jahrzehnt kaum aufholen können. Auch andere Anbieter hängen da sehr zurück.  😉

Gibt es hierzu ein Feedback, lieber Kundenservice? 

Das musst du den Kundenservice fragen ;-)

Ob die Forums-Moderation diesbezüglich zeitnah etwas positives in Erfahrung bringen kann bezweifle ich, aber wenn ja wird sich jemand bestimmt hier melden. Hast du bereits Kontakt mit dem Kundenservice gehabt?

Den Kundenservice hat es gelinde gesagt einen Sch.... interessiert. Wurde noch versucht mir andere Produkte unterzujubeln. Bin gar nicht sicher, ob der arme Kollege dort richtig deutsch verstanden hat. Sorry O2, echt unterirdisch. Für den Preis den ihr aufruft bin ich wieder bei der deutlich besseren Konkurrenz. Schade, dass es euch einfach nicht interessiert.

​@Thuril 

also hast du o2 TV gekündigt und hast dich für ein Konkurrenzprodukt entschieden?

Hallo ​@Thuril ,
es wurde in deinem Fall bereits eine Meldung an die Technik aufgenommen. 
Hier war die Antwort, dass keine Zeitverzögerung bei o2 TV feststellbar ist 
Es wurde empfohlen, dass du deine WLAN-Verbindung konrollieren möchtest. 
Ist es denn genauso zeitversetzt, wenn du o2 TV über Mobilfunk nutzt ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Simon M ,
schön, dass du dich hier meldest. 
Besteht das Problem mit der Zeitverzögerung schon von Anfang an bei dir ? 
Du nutzt das Pack schon etwas länger, habe ich gesehen. 
Eine Meldung an die Technik wurde hier noch nicht aufgenommen. 
Gibt es denn bei dir einen Unterschied  bei der Nutzung über Mobilfunk und über das WLAN ? 
Gruß, Solveig