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Frage

wow

Hallo, ich würde gerne wissen wie lange es dauert bis die E-Mail kommt zur Aktivierung von Wow TV. 

Danke im voraus 

12 Antworten

TeufelEnergy
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Abzeichen +1

@Riesen4711 

Wann hast Du denn gebucht?

 

Gruß

R
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Hallo die Freischaltung war am 10.06, habe vor zwei Jahren den Vertrag geschlossen.

MFG 

 

o2_Kathi

Guten Morgen @Riesen4711,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier bei uns meldest 💙

Du wartest ja schon sehr lange auf die dazugehörige Aktivierung 🤔 Hast du dich dazu vorher schon einmal bei uns gemeldet?

Ich habe jetzt per Ticket weitergeleitet, dass du keinen Aktivierungslink dazu erhalten hast. Dieser sollte dir nun bald nachträglich per E-Mail oder SMS zugesandt werden 🙂

Viele Grüße

Kathi 🌞

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
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Lieben Dank.

MFG 

 

o2_Kathi

Gib uns hier gerne eine Rückmeldung, wenn die E-Mail / SMS bei dir angekommen ist

und es bei dir geklappt hat 🤗 @Riesen4711 

LG Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
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Noch nicht.

LG 

R
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Hallo Internet und TV läuft, aber für das gebuchte O2 TV M mit WOW Filme und Serien habe ich für WOW keine Zugangsdaten.

MFG 

o2_Daniela

Hallo @Riesen4711,

da ja nun einige Tage vergangen sind, wollte ich kurz nachfragen, ob es zwischenzeitlich geklappt hat bzw du die Mail bzw SMS bekommen hast?

Viele Grüße
Daniela

Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
R
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Nein, mein TV wurde gesperrt und ich musste neue Optionen buchen ohne WOW TV..

o2_Dennis

Hallo @Riesen4711,

was wurde bei deinem TV gesperrt? 🤔 Da weiß ich leider gerade nicht, was du genau meinst.

VG
Dennis

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Ja alles wieder gut es wurde abgeschaltet und neu gebucht. Mit mir wurde der Tarif vor zwei Jahren mit "Wow" TV Angeboten und auch abgeschlossen, da aber die Kündigungsfrist meines vorherigen Vertrages eben zwei Jahre waren,und ich nicht wusste das Wow TV über meine Handy Nummer gebucht wurde habe ich es die ganze Zeit nicht genutzt. Das war nicht sehr gut kommuniziert, jetzt kann den Tarif nicht mehr buchen. 

MFG 

o2_Kurt

Hi @Riesen4711 ,

schade um Wow - aber schön, dass du nun Zugang zu o2 TV hast.
Ich wünsche damit viel Spaß und noch einen schönen Abend!

Viele Grüße
Kurt

Signatur :)

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