Ich musste diese blöden 3 Monate kostenloses TV mit buchen un kann sie jetzt nicht kündigen, wo um wie geht das 😤
Edit o2_Kathi 24.04.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben
Gelöst
wie und wo kündige ich o2tv?
Lösung von Bumer
Ins Kundenportal mit der betreffenden Rufnummer einloggen > Tarif & SIM-Karte > TV & Entertainment.
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Im Kundenportal unter TV & Entertainment, die Option über Details anklicken und auf abbestellen drücken.
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- Lösung
Ins Kundenportal mit der betreffenden Rufnummer einloggen > Tarif & SIM-Karte > TV & Entertainment.
- Moderatorin
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Moin
ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂
Schade, warum hast du das Gefühl, dass du o2 TV mit dazu buchen musstest? 🤔
Hast du unsere App denn schon getestet und wie findest du sie?
Du kannst es online in deinem Mein o2 Bereich wieder kündigen (mit der Beschreibung, die Bumer hier geteilt hat) oder auch per Kündigungsformular, wenn du dort unter “Option oder Pack” > “Sonstige Optionen” mit Optionsbeschreibung (o2 TV) auswählst.
Konntest du anhand der genauen Beschreibung diese Option nun wieder bei dir kündigen?
Viele Grüße
Kathi
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