Wie kann ich Aussetzer bei o2tv beheben?

Hallo ​@Dokudieter,

vielen Dank für deine Nachricht.
Seit wann bemerkst du die Aussetzer und passiert das deinen Beobachtungen nach ausschließlich bei der zeitversetzten Wiedergabe?
Sind bestimmte Sender oder Serien / Filme betroffen?

Gruß
Antje
 

Hallo Antje, 

danke für die rasche Nachfrage. 

Ich weiß nicht, ob es mit der zeitversetzten Wiedergabe zu tun hat. Fest steht, dass bei allen Fernsehsendern, die ich aufrufe, diese Blockaden auftreten. Danach öffnet sich oft ein Fenster mit dem Hinweis “Zeitversetzte Wiedergabe”. Egal, ob ich dann “Weiter” oder “Abbrechen” drücke, es ändert sich nichts. 

Wäre schön, wenn du ein Tipp hättest. 

Gruß Dokudieter 

Hallo und Hilfe,

ich habe das Problem immer noch nicht gelöst. 

Hallo ​@Dokudieter ,
über welches Gerät schaust du o2 TV ? 
Tritt das Phänomen über das Smartphone genauso auf, wie über den Fernseher ? 
Hast du die o2 TV App einfach einmal neu installiert ? 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig, 

danke für deine Hinweise. Denen gehe ich erst mal nach. Danach melde ich mich wieder. 

Gruß Dokudieter 

So machen wirs ​@Dokudieter, 
melde dich gerne wieder. 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig, 

funktioniert einfach nicht. 

Samsung Smart TV, App neu installiert.

Beim Smartphone keine Unterbrechungen. 

Danke für deine Mühe. 

Gruß Dokudieter 

Hallo ​@Dokudieter ,
welches Samsung Gerät nutzt du denn und wie alt ist es ? 
Es darf nicht älter als 2018 sein. 
Gruß, Solveig 

Das Herstellerjahr ist 2023 (siehe Foto) 

edit o2_Solveig 30.01.2026, 09:23 Uhr S/N editiert 

Hallo ​@Dokudieter ,
das sieht vom Alter her eigentlich gut aus. 
Du nutzt o2 TV direkt über die APP, welche du über den Fernseher geladen hast, oder hast du noch einen Stick dazwischen geschaltet ? 
Hast du einfach mal deinen Router neu gestartet ? 
Gruß, Solveig 

Ich habe den Router neu gestartet, keine Änderung. 

Inzwischen habe ich die Aussetzer auf allen Geräten (Smartphone, Laptop und TV). 

Hallo ​@Dokudieter ,
das ist schade, dass es jetzt auch auf dem Handy nicht mehr klappt. 
Ich habe gerade die Meldung an die Technik wieder erföffnet und alles Informationen hinterlegt, die wir hier schon getestet und zusammen getragen haben. 
Ich melde mich, sobald ich etwas höre. 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig, 

ich kann's nicht glauben, es läuft wieder perfekt auf allen Geräten! 

Ob es mein Hin- und Herprobieren war oder letztlich dein Einsatz bewirkt hat, egal, es funktioniert. Und ich hoffe, es bleibt stabil. 

Nochmals vielen Dank 

und Gruß von Dokudieter 

Hallo ​@Dokudieter ,
das freut mich sehr. 
Melde dich einfach wieder, wenn etwas sein sollte. 
Aber ich hoffe doch, dass es jetzt endlich dauerhaft klappt. 
Ich wünsche dir einen schönen Abend. 🌛
Gruß, Solveig