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Warum O2 Service
Gelöst

Widerruf Amazon Music Unlimited


Stefaniexxx
Neuling

Hallo,

ich würde gerne meine Buchung von heute für Amazon Music Unlimited widerrufen, da ich bereits ein Amazon Music Abo habe, was ich jedoch vergessen habe.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Lösung von bielo

Stefaniexxx schrieb:

Hallo,

ich würde gerne meine Buchung von heute für Amazon Music Unlimited widerrufen, da ich bereits ein Amazon Music Abo habe, was ich jedoch vergessen habe.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Gab es keine Widerrufsbelehrung dazu? Dort sollte doch der Weg beschrieben sein und da steht das Forum nicht dabei.

 

Auszug:

 

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(Telefónica Germany GmbH & Co. OHG,

Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg;

Telefonnummer für Postpaid-Kunden: 0176 888 55 222,

Telefonnummer für Prepaid-Kunden: 0176 888 55 282;

Faxnummer: 01805-5717661;

E-Mail: widerruf@cc.o2online.de)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

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2 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 2. September 2021
Stefaniexxx schrieb:

Hallo,

ich würde gerne meine Buchung von heute für Amazon Music Unlimited widerrufen, da ich bereits ein Amazon Music Abo habe, was ich jedoch vergessen habe.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Gab es keine Widerrufsbelehrung dazu? Dort sollte doch der Weg beschrieben sein und da steht das Forum nicht dabei.

 

Auszug:

 

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(Telefónica Germany GmbH & Co. OHG,

Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg;

Telefonnummer für Postpaid-Kunden: 0176 888 55 222,

Telefonnummer für Prepaid-Kunden: 0176 888 55 282;

Faxnummer: 01805-5717661;

E-Mail: widerruf@cc.o2online.de)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.


o2_Manga
  • 11675 Antworten
  • 11. September 2021

Hallo @Stefaniexxx 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Hat es mit der Deaktivierung schon geklappt oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße


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