warum Login O2 TV nicht möglich?

Forum|Forum|1 day ago
March 9, 2026
3 Antworten
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Bärlin_2019
Einsteiger:in

Hallo liebes Team,

ich kann mich seit heute nicht mehr bei O2 TV (Waipu) anmelden. Auf allen Geräten habe ich versucht mich anzumelden, dann habe ich die neue weiße O2 TV App installiert, aber der Login funktioniert nirgends.

Ich habe beim Anmelden alle Optionen ausprobiert – Mobilfunknummern, Festnetznummer und auch meine E-Mail-Adresse. Der Login klappt auf keinem Gerät.

Ich komme bis zur Eingabe des Passworts, danach erhalte ich eine SMS zur Verifizierung. Nach der Bestätigung erscheint nur die Meldung, dass kein O2 TV registriert ist, obwohl ich seit Jahren O2 TV Türkei nutze.

Könnt ihr bitte prüfen, warum mein O2 TV Konto nicht mehr erkannt wird und mir beim Login helfen?

Vielen Dank.

Bumer
Forum|Forum|1 day ago
March 9, 2026

Auf welchen Vertrag ist o2 TV gebucht? Wenn, dann funktioniert der Login nur mit der Rufnummer des betreffenden Vertrags!

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Bärlin_2019
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|13 hours ago
March 10, 2026

Hallo, habe gestern Nachmittag mit der Hotline telefoniert und die Aussage erhalten, dass O2 und Waipu getrennte Wege gehen und aus diesem Grund kein O2 TV Türkei Paket mehr angeboten wird. Das O2 TV Türkei Paket hat bei mir bis zum 09.03.26 einwandfrei funktioniert. Komisch nur, dass es ohne jegliche Vorankündigung so abrupt endete. Angeblich würde man nun das Paket aus meinem Vertrag entfernen. Nachvollziehen kann ich es leider nicht und muss dann wohl die nächsten beiden Rechnungen abwarten oder bekomme hier eine handfeste Info. So richtig glauben möchte ich es nicht und warte mal ab.

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Bumer
Forum|Forum|13 hours ago
March 10, 2026

Angeblich würde man nun das Paket aus meinem Vertrag entfernen.

siehst du es noch im Kundenportal unter TV & Extras?

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