Warum läuft TV O₂ nur manchmal bzw. hat Ausfälle und dies täglich auf PC + TV?

Hallo,

es ist zum weinen. Einloggen im PC geht schon seit über einer Woche nicht mehr, im Tv neuerdings wahllose Unterbrechungen, schaltet man ein bischen hin und her, denn geht teilweise wieder, nicht immer, machmal muss man auch neu starten. (Siehe die 2 Bilder)

KD schrieb mir folgendes:

Guten Tag, bitte nutzen Sie zum Login für o2 TV
die bekannten o2.de-Zugangsdaten Ihres Handy-
Vertrags. Am Handy muss dann die neue o2 TV-
App (Achtung: weißer Hintergrund) installiert
werden. Damit das Heimnetzwerk korrekt
angelegt werden kann, verbinden Sie bitte Ihr
Handy mit dem Wifi-Netzwerk, in dem später
auch der Fernseher genutzt werden soll.
Schalten Sie am Handy die mobilen Daten aus
und loggen sich in der App mit den
Zugangsdaten ein. Die Ortung des Handys muss
aktiviert sein. Über die Handy-App können Sie
dann auch im nächsten Schritt in den
Einstellungen auf die Geräteliste zugreifen und
Ihren Fernseher manuell hinzufügen. Für den
Browser am PC lautet die URL tv.o2.de. Viel
Spaß mit o2 TV, Ihr o2-Team.

Hat leider nichts gebracht.--Schade.

Bin schon sehr lange Kunde bei O2 aber diese Verschlimmbesserung gegenüber waipu verstehe ich nicht und es wird immer ärgerlicher. (Mietet oder kauf die SW doch von waipu, ich zahle auch ein Euro mehr,Haupsache es funktioniert einwandfrei).

Am 07.10.26 wird das Glafaserkabel von Pyur durch alle Etagen in meinem Wohnblock gezogen, ausprobieren werde ich die sicherlich, ob ich wechsle weis ich noch nicht ---- eigentlich war ich immer zufrieden und bin ein Gewohnheitsmensch, aber OHNE TV ---- neeee, das geht nicht!

Einen netten Gruß an die O2-Mitarbeiter